Suite au séisme en mer Egée d’une magnitude de 6,7 sur l’échelle de Richter, des dégâts ont été constatés à Kos et dans la ville turque de Bodrum. La ville de Kos et son port auraient été particulièrement touchés par ce phénomène naturel fréquent dans la région. Les autorités font état de deux touristes morts suite à l’écroulement du plafond d’un bar de la ville et de 120 blessés.
Très important producteur de séjours dans la région, Hotelplan Suisse compte 379 clients à Kos et six autres à Bodrum. “Jusqu’à maintenant, nous n’avons eu connaissance que du cas d’une cliente légèrement blessée. Les représentants locaux à Kos et Bodrum sont en train de contacter les clients sur place et de voir s’il est nécessaire ou non d’organiser un retour anticipé”, indique Prisca Huguenin-dit-Lenoir, porte-parole d’Hotelplan Suisse. Les clients qui passent actuellement leurs vacances à Kos ou Bodrum peuvent s’adresser sur place à leur guide local.
Les clients qui ont réservé auprès d’Hotelplan Suisse un voyage forfaitaire ou un hôtel à Kos ou Bodrum avec départ jusqu’au lundi 24 juillet 2017 compris peuvent dès maintenant modifier ou annuler gratuitement leur vacances. Les voyageurs peuvent donc s’adresser en ce sens à leur agence de voyages. De plus, le centre d’appel de Hotelplan Suisse est joignable au numéro 043 211 88 86.
Chez TUI Suisse, la porte-parole Bianca Schmidt indique aussi que les guides locaux ont immédiatement pris contact avec les clients et qu’aucun de ceux-ci figure parmi les victimes. Fermé momentanément, l’aéroport de Kos a rouvert, indique-t-elle aussi. On estime que les retards pourraient être d’environ deux heures. TUI Suisse s’en tient aux conditions générales de voyage. Kuoni est aussi en contact avec ses représentants locaux et Edelweiss Air. Le porte-parole Marcel Schlatter précise que Kuoni s’efforcera de trouver des solutions si des clients souhaitent écourter leur séjour.
A l’heure actuelle, les prochains vols programmés depuis la Suisse sont maintenus. Il s’agit d’une liaison Tuifly depuis Bâle (cet après-midi) et de deux vols au départ de Zurich (demain avec Edelweiss et Germania). (DS)
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