Lufthansa Group harmonise les réservations de groupes

Nouvelle plate-forme commune pour trois compagnies à partir du 1er juin.

La réservation de groupes en un seul clic: grâce à “Book-a-Group”, Lufthansa, Swiss et Austrian harmoniseront le processus dès le jeudi 1er juin prochain. Cet outil simplifiera les demandes et les réservations de groupes, qu’il s’agisse de voyages privés ou d’affaires. Les diverses possibilités de vols et les combinaisons possibles entre les trois compagnies aériennes seront désormais accessibles. Le processus sera également simplifié: les disponibilités apparaîtront en temps réel et la réservation pourra être effectuée en un seul clic, avec confirmation immédiate. Cet outil pourra être utilisé pour les demandes portant sur des groupes à partir de 10 personnes; un enregistrement unique suffira.

Les tarifs actuels les plus attrayants apparaîtront dans la monnaie du pays de départ; le système proposera jusqu’à huit options de vols. “Book-a-Group” permettra aussi de traiter des options. Mais dès le 1er juin, les nouvelles réservations portant sur des voyages de groupes seront également frappées de la taxe DCC (Distribution Coast Charge) à CHF 16.- par billet. Ce n’était pas le cas jusqu’ici.