Le secteur mondial du voyage et du tourisme semble prêt à bénéficier de niveaux élevés d’adoption de l’eSIM, comme c’est déjà le cas dans les secteurs de l’automobile, des soins de santé, des services publics et de la logistique.
Une étude de la Trusted Connectivity Alliance, une association internationale de l’industrie de la carte SIM, montre que les téléchargements de profils eSIM ont plus que doublé en 2023, soit une augmentation de 109% en glissement annuel par rapport à 2022. Les opérateurs de téléphonie mobile d’Amérique du Nord sont les premiers à passer à cette technologie, bien que les taux d’adoption aient doublé en Asie et en Europe occidentale l’année dernière.
En outre, bien que l’adoption soit comparativement plus lente, la Data Bridge Market Research prévoit que le marché eSIM du Moyen-Orient et de l’Afrique connaîtra un taux de croissance annuel composé de 12,5% au cours des trois prochaines années.
Du physique au virtuel
La technologie eSIM révolutionne la connectivité en intégrant une carte SIM programmable directement dans les appareils. Cela élimine le besoin de cartes SIM physiques et introduit un niveau de flexibilité jusqu’alors inaccessible dans la gestion de la mobilité d’entreprise.
Les Directeurs des systèmes d’information (CIO) et les cadres supérieurs mettent en œuvre cette technologie pour améliorer la satisfaction des clients et des employés, réduire les coûts d’exploitation et rationaliser la gestion de la connectivité. Les entreprises peuvent ainsi gérer facilement l’itinérance de leur personnel à l’échelle internationale, car les employés peuvent passer aux réseaux locaux sans payer de frais d’itinérance élevés, ce qui garantit la continuité de la connectivité et de la productivité.
Le secteur automobile utilise déjà cette technologie pour optimiser le suivi des véhicules, les diagnostics à distance et les mises à jour logicielles, tandis que le secteur médical met en œuvre les eSIMS pour faciliter la télémédecine, le suivi des patients et la connectivité des équipements.
Secteurs des voyages et du tourisme bénéficiaires
« Nous observons des opportunités sans précédent dans le secteur des voyages et de l’hôtellerie, les agences de voyage, les voyagistes, les compagnies aériennes et les fournisseurs d’hébergement étant en première ligne », déclare Steve Kottler, directeur général d’eSimplified, un fournisseur de solutions eSIM présent dans plus de 200 pays et régions.
« La connectivité n’est plus un luxe pour les voyageurs, c’est une nécessité. La technologie eSIM répond à ce besoin en fournissant une connectivité transparente et rentable dans le monde entier. Elle répond parfaitement aux attentes des voyageurs modernes qui exigent un accès permanent à l’information, à la navigation et à la communication.
Parmi les développements qui touchent les voyages et le tourisme, on mentionnera les bagages intelligents avec suivi en temps réel, les guides urbains dotés de la technologie AR ou encore les oreillettes de traduction multilingue, tous connectés par le biais d’eSIM.
Bien que les transports aient déjà adopté cette technologie, ils bénéficient encore davantage de son adoption par le tourisme. Steve Kottler donne l’exemple d’un voyageur arrivant dans une nouvelle ville et se connectant instantanément à un réseau local via eSIM pour utiliser un système de transport public connecté offrant une billetterie numérique et des mises à jour en temps réel.
La connectivité s’étend au commerce de détail, où les voyageurs peuvent recevoir des offres personnalisées de la part des magasins situés à proximité. « Elle intègre divers services dans un écosystème cohérent et convivial.
Des avantages non négligeables
Parmi les nombreux avantages qu’offre cette technologie, on retiendra que la connectivité mondiale transparente permet aux voyageurs de bénéficier d’un service ininterrompu au-delà des frontières. Cela améliore considérablement les expériences de voyage et la sécurité.
Les eSIM sont rentables et réduisent considérablement les coûts de connectivité pour les voyageurs et les entreprises. Les eSIM apportent également une agilité opérationnelle aux entreprises en permettant la gestion à distance des appareils et le déploiement rapide de solutions de connectivité.
La technologie favorise le développement durable en éliminant le besoin de cartes SIM physiques, réduisant ainsi les déchets électroniques et s’alignant sur les initiatives de développement durable des entreprises.
Les eSIM offrent des fonctions de sécurité améliorées, notamment un cryptage avancé et des capacités de verrouillage à distance, qui contribuent à réduire les risques de vol ou de perte de l’appareil.
(TI)
Imprimer
