Il y a cinq ans, Carlson Wagonlit Travel (CWT) perdait le mandat de l’Organisation des Nations Unies (ONU) au profit d’American Express. En 2008, cette perte concernait aussi l’Organisation mondiale de la santé (OMS), l’Union internationale des télécommunications (UIT), l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI) et l’Organisation météorologique mondiale (OMM), qui passaient toutes chez American Express.
CWT ne conservait alors que l’Organisation mondiale du commerce (OMC) et le Bureau international du travail (BIT). Pour CWT, la perte en termes de volume d’affaires était alors estimée à environ CHF 120 millions.
Aujourd’hui, CWT aurait remporté le dernier appel d’offres et récupérerait le mandat de l’ONU. Aucune des deux parties ne souhaite se prononcer à ce sujet. Mais la reprise du mandat par CWT ne serait pas étrangère au vaste processus de restructuration annoncée récemment par American Express au niveau mondial.
Développement dans TRAVEL INSIDE de la semaine prochaine.
