L’aéroport international Chicago O’Hare est l’un des plus grands d’Amérique du Nord avec plus de 65 millions de passagers par an. D’ici peu, le contrôle des passeports devrait être automatisé, réduisant ainsi les files d’attentes pour les entrées dans le pays. Ainsi que l’indique le Chicago Department of Aviation, opérateur de l’aéroport, d’ici au 1er juillet 2013, 32 terminaux self-service seront installés. Les passagers pourront y faire lire et examiner leurs données de passeport. Un écran tactile permet de répondre à des questions sur leur voyage. Une fois les formalités terminées, un certificat est imprimé par l’automate. Celui-ci devra être présenté à un employé qui vérifiera son exactitude avant que le passager soit officiellement autorisé à entrer dans le pays.
L’aéroport Chicago O’Hare est le premier des USA a mettre en place un procédé de contrôle automatique des passeports. Le Chicago Department of Aviation entend ainsi réduire de manière significative le temps du processus d’entrée pour la majeure partie des passagers. D’autant plus que ceux-ci peuvent l’utiliser sans annonce préalable. Le système utilisé a été développé conjointement par la Vancouver Airport Authority et les autorités en charge des douanes et de la protection des frontières des USA (US Customs & Border Protection), et a déjà fait ses preuves.
