La Fédération suisse des agences de voyages (FSAV) débutera le mardi 14 juin prochain son enquête auprès des agences de voyages afin d’obtenir un matériel chiffré à disposition de la branche. Bien que le taux de participation ait pu être accruen 2010, la FSAV souhaite motiver encore davantage d’agences pour cette année. C’est la raison pour laquelle un tirage au sort est prévu.
Toutes les agences sont invitées à y prendre part, y compris celles qui ne sont pas membres. Dès le 14 juin, un e-mail contenant un lien sera envoyé. Celui-ci permet de s’inscrire sur la plate-forme Internet «2ask». Les succursales de chaînes recevront leur code d’accès de leur siège central. L’enquête est anonyme et confidentielle et il faut compter 15 à 20 minutes pour y répondre. Le dépouillement des résultats se fera, comme l’année dernière, par Christian Laesser de l’Université de Saint-Gall. Les résultats seront présentés au cours d’une conférence de presse le 6 septembre 2011. Seuls les participants recevront le rapport complet la veille par e-mail.