KLM offre un nouveau service GPS aux passagers en transit à Amsterdam: à leur arrivée, les voyageurs reçoivent sur leur smartphone un message qui leur propose le téléchargement de l’application GPS via le Wi-Fi gratuit offert à l’aéroport Schiphol.Cette application fournit aux passagers une carte de l’aéroport qui leur indique le chemin à suivre jusqu’à la prochaine porte d’embarquement et le temps requis pour la rejoindre. Le chemin et le temps sont actualisés chaque fois que les passagers passent à proximitéd’une balise.
KLM indique qu’elle est la première compagnie aérienne à offrir ce service de navigation indoor grâce à la technologie Beacon. Après avoir installé des balises sur toutes les portes d’embarquement, dans les salons KLM et les corridors de l’aéroport, KLM a effectué des tests avec l’aide deses clients. Pour l’instant disponible sur Android, le service sera étendu à iOS dans un avenir proche.
