La Fédération suisse des agences de voyages (FSAV) a dû attendre plus d’une année avant que la Commission de la concurrence (Comco) ne statue définitivement sur le modèle de tarifs préférentiels (PFM) introduit par Swiss et Lufthansa. Selon la FSAV, les conclusions de la Comco font l’effet d’une douche froide pour la branche.
"Des 12 pages au total que compte le document, 10 sont consacrées à la présentation détaillée des résultats du sondage mené auprès des agences de voyages. Dans son évaluation finale, la Comco estime qu’aucune taxe par segment n’est perçue à l’heure actuelle et que les frais générés par un changement de GDS ne semblent pas exagérément élevés pour les agences. Elle renvoie en outre à la décision prise en Allemagne par le Bundeskartellamt ainsi qu’à l’évolution du marché chez notre voisin en ce qui concerne Amadeus. Les deux compagnies aériennes n’ont pas été capables jusqu’ici de nous expliquer pour quelle raison il est impossible de suspendre les contrats au vu des circonstances actuelles. La Comco ne s’est même pas donné la peine d’entrer en matière sur cette question. Ce qui ne manque pas de surprendre compte tenu du fait que la ‘non-perception actuelle des taxes par segment’ est l’un des arguments fondant sa décision."
Hans-Jörg Leuzinger, président de la FSAV, est déçu des considérations émises par la Comco au sujet des préoccupations de toute la branche, et en songeant à des contrats qui, sans avoir de réelles raisons d’être, continuent de mettre les bâtons dans les roues des agences de voyages.
