La réservation d’un billet de train en connexion avec un billet d’avion sur Lufthansa est désormais possible sur lufthansa.com. Un billet «Rail&Fly» peut aisément être ajouté à une réservation pour un prix forfaitaire de €25 en 2e classe et €45 en 1re classe (aller-retour €50 en 2e et €90 en 1re). Le billet «Rail&Fly» peut être utilisé sur pratiquement tous les trains DB, y compris l’ICE, au départ de plus de 5’600 gares d’Allemagne.
Une fois la réservation de vol confirmée, les passagers peuvent simplement imprimer leur billet de train. L’information leur sera également envoyée par e-mail avec toutes les informations de voyage et un lien vers le billet de train. En plus du billet d’avion, les passagers devront présenter une pièce d’identification comme une carte de crédit, une carte EC ou une carte DB.
Le billet «Rail&Fly» n’est valable qu’en conjonction avec un billet aérien international de Lufthansa, sauf pour les vols de/vers Amsterdam, Bruxelles, Paris, Salzburg, Vienne et Zurich. Pour les trains City Night Line et ICE Sprinter, une réservation est obligatoire. Le billet «Rail&Fly» n’est pas valable sur les Thalys, le train à grande vitesse reliant Paris-Bruxelles-Cologne-Amsterdam, les trains auto, les trains charters et les réseaux d’associations de transport. Dans le cas où un aéroport ne peut être rejoint par le train, «Rail&Fly» est également valable sur les transports publics régionaux. Les enfants de moins de 2 ans voyagent gratuitement et ceux de moins de 12 ans bénéficient de 25% de réduction. Les enfants ne peuvent voyager seuls avec le service «Rail&Fly». Enfin, ces billets ne peuvent être remboursés.
