Le nouveau système avancé d’enregistrement international (ACSI, Advanced Check-in System International) mis en place par Gulf Air a pour objectif, selon la compagnie, de rendre les procédures en ligne plus aisées. Ainsi, la réservation, l’émission de billet électronique et l’enregistrement en ligne proposent de nouvelles options comme le flux automatisé de préférence de siège, demande de service spécial (SSR), information des documents de voyages et détails de la suite du voyage.
Ce nouvel outil offre également des avantages à la compagnie aérienne avec un support complet du check-in, de l’embarquement et du contrôle de charge, une reconnaissance des passagers améliorée, avec une efficacité de fonctionnement permettant d’économiser temps et argent. Il est également la source unique d’information pour tous les horaires, avec mise à jour en temps réel.
Le système ACSI est déjà en place dans 8 destinations de la compagnie (Abu Dhabi, Bahreïn, Francfort, Istanbul, Londres, Mumbai, Mascate et Paris. Il sera introduit progressivement dans d’autres destinations.