Ce nouvel outil conçu et développé par Travelport permet aux agences de voyages de configurer individuellement la recherche de vol en fonction des souhaits des clients ou de certains critères. Au total, 35 filtres, règles et paramètres peuvent être appliqués à un champ de recherche central. Les agences peuvent ainsi optimiser la qualité des résultats de recherche, offrant un service encore plus rapide et efficace à leurs clients, ainsi que l’indique Travelport dans un communiqué.
La Search Control Console peut, entre autre, être utilisée dans les cas suivants:
- Exclusion de certains aéroports pour le transit, par exemple en raison de formalités trop longues
- Exclusion de certaines routes, par exemple en cas d’éruption volcanique
- Exclusion ou limitation aux vols de nuit
- Limitation de la durée maximale de voyage et du temps de transit
- Critère du nombre maximal de transit par trajet.
- Exclusion d’autres moyens de transport entre deux aéroports
- Exclusions de certains tarifs n’entrant pas en ligne de compte pour le client
- Critère de l’offre privilégiée de vols directs, indépendamment du prix.
En outre, les agences de voyages peuvent gérer l’assortiment. Par exemple, les accords avec certaines compagnies aériennes peuvent être plus facilement surveillés et pris en compte. Pour les compagnies au service d’entreprises, l’administration des règles du client est également possible. Quant aux agences de voyages en ligne, elles peuvent gérer l’optimisation du résultat de recherche pour leurs clients.
