Travelport simplifie la gestion d’E-tickets

E-Tracker permet le contrôle automatique de l’état d’un coupon électronique.

«E-Tracker est un outil important qui fait de la gestion de billets électronique un jeu d’enfant», déclare Dieter Rumpel, Country Manager Switzerland Travelport. «Les statistiques indiquent que 20 à 30 pour cent des billets électroniques émis sont modifiés après leur émission. 4 pour cent de tous les billets ne sont pas utilisés. Les agences qui ne conservent pas une vue d’ensemble ne font pas qu’offrir un mauvais service, au contraire, elles gaspillent l’argent de leurs clients.»

Basé sur Internet, E-Tracker permet en un click de souris depuis l’interface de Galileo de contrôler l’état d’un billet électronique en temps réel. De plus, les rapports peuvent être transférés en ficher Excel. Les options de recherche et de tri sont nombreuses et flexibles. Il est ainsi possible de faire une recherche en fonction d’un statut particulier, d’après les données de collaborateurs, Account Codes, numéro de fidélisation ou nom d’un voyageur.

Les agences intéressées peuvent s’adresser sans engagement à la Sales Team de Travelport Switzerland par téléphone (0844 425 453) ou par E-mail (SwissSales@Travelport.com).