Luxus bedeutet vor allem besonderer Service – den bietet das Kuramathi Maldives im Rasdhoo-Atoll ab sofort mit einer eigenen App, die Gästen auf bequeme Art alle wichtigen Informationen immer und überall auf der Insel bereitstellt.
Ob Öffnungszeiten, Preise, Wegbeschreibungen oder Aktivitäten – die App bietet in 14 Kategorien, u. a. Dining, Spa, Excursions, Kids Club, Eco Centre, Diving, Wine List oder Map, alle Infos, die Gäste für ihre Ferien benötigen. Dabei müssen sie keine Wege zur Rezeption auf sich nehmen, sondern können von jedem Ort der Insel aus per Smartphone alles Wesentliche erfahren.
«Wir leben in einer Welt, in der wir es gewohnt sind, sämtliche Informationen, die wir gerade benötigen, auf Knopfdruck zu bekommen. Deshalb sollten unsere Gäste diese Möglichkeit auch haben. Natürlich nur, wenn sie das möchten. Allen, die sich gegen die Erreichbarkeit entscheiden, stehen die bisherigen Infokanäle wie Aushänge oder unser Service-Personal zur Verfügung», sagt Alain Trefois, Director Operations des Resorts. Die Kuramathi-Maldives-App ist auf Deutsch und auf diversen andere Sprachen verfügbar und sie funktioniert auf allen iOSund Android-Endgeräten und kann kostenfrei über einen QR-Code in der Buchungsbestätigung und von der Website heruntergeladen werden. YS
