ANMIETZEIT
Ein Miettag dauert immer 24 Stunden, egal wann die Anmietung erfolgt. Deshalb empfiehlt es sich, stets genau auf die Uhrzeiten für Abholung und Rückgabe zu achten. Am besten bucht man den Mietwagen genau auf den benötigten Zeitpunkt.
VERSICHERUNGSSCHUTZ
Höchste Priorität, um im Schadensfall nicht auf seinen Kosten sitzen zu bleiben, hat ein ausreichender Versicherungsschutz. Dazu gehören eine hohe Haftpflichtdeckung sowie ein Vollkasko- und Kfz-Diebstahlschutz mit Erstattung der Selbstbeteiligung. Die Rundum-sorglos-Garantie von Sunny Cars deckt beispielsweise auch die Unfallbearbeitungsgebühr sowie Schäden an Glas, Dach, Reifen und Unterboden inklusive Ölwanne und Kupplung ab. Im Mietpreis ebenfalls inklusive sind immer die landesübliche Haftpflichtversicherung sowie eine Zusatzhaftpflichtversicherung in Höhe von 7,5 Millionen Euro.
VERKEHRSREGELN UND STRASSENGEBÜHREN AM REISEZIEL CHECKEN
Vor einer Reise hilft ein Blick ins Internet, um die länderspezifischen Verkehrsregeln zu prüfen. Untertags ohne Licht zu fahren ist beispielsweise nicht allerorts zulässig. Offensichtlicher sind in einigen Reiseländern Vignetten- oder Mautpflichten.
KEINE UNNÖTIGEN LEISTUNGEN AUFDRÄNGEN LASSEN
Leider versuchen einige unseriöse Fahrzeugflottenanbieter, vor Ort noch zusätzliche Versicherungen oder Upgrades zu verkaufen. Diese Angebote genau anschauen und im Zweifelsfall dankend ablehnen.
Um am Schalter nicht ins Grübeln zu kommen, macht es Sinn, die Leistungen schon vorab zu checken. Wer dennoch unsicher ist, wirft unbedingt einen Blick auf seinen Voucher. Alternativ haben Reisende immer auch die Möglichkeit, telefonisch mit ihrem Mietwagenanbieter Rücksprache zu halten, bei dem sie die Buchung getätigt haben.
AUTO BEI ÜBERNAHME FOTOGRAFIEREN UND AUF MÄNGEL KONTROLLIEREN
Bei Erhalt des Mietautos erweist sich ein kurzer Check des Wagens als sinnvoll. Zusammen mit dem Vermieter begutachten Reisende das Auto und dokumentieren Mängel in einem Formular, um bei der Abgabe Ärger auszuschliessen. Als obligatorisch gilt ein Check auf eventuelle Kratzer oder Dellen an der Karosserie. Experten empfehlen zusätzlich einen Blick auf die Windschutzscheibe und das Reifenprofil. Mit dem Smartphone lassen sich Fotos vom Ist-Zustand des Autos machen. Profis denken auch gleich an ein Bild des Kilometerstands und der Tankanzeige.
TANKREGELUNG PRÜFEN
Nach wie vor ist bei einigen Anbietern eine sogenannte «Voll/leer»-Tankregelung üblich. Dabei sind die Kunden grösstenteils im Nachteil. Die «Voll/ voll»-Tankregelung ist laut Sunny Cars wesentlich fairer.
TANKBELEG AUFBEWAHREN
Bei einem Mietwagen mit «Voll/ voll»-Tankregelung stimmt die Anzeige bei der Rückgabe mit der bei Übernahme überein. Deshalb vor der ersten Fahrt fotografieren und den Tankbeleg aufbewahren. CW
