Seit April 2022 ist Nicole Pfammatter CEO von Hotelplan Suisse. Zum Start des Jahres 2023 sprach TRAVEL INSIDE mit ihr über die vergangenen Monate und sie erläuterte den Status quo nach der Pandemie, vor allem, welche Veränderungen intern eingeführt worden sind. Sie berichtet, welche Fringe-Benefits bei Bewerberinnen und Bewerbern besonders wichtig sind, worauf sie beim Recruiting für Filialen Wert legt und welches Resümee sie über den Relaunch von Travelhouse/TPT und den Travelbooks ziehen kann. Zudem gibt sie einen Einblick in die Themen Vertriebsstruktur und Buchungseingänge.

Weitere Themen in der aktuellen Ausgabe:

• Reto Amin von Amin Travel gibt Auskunft zum vergangenen Jahr und zu den Erwartungen für 2023.
• Umfrageergebnisse: Die Mehrheit erachtet die Ferienmessen als wichtig für die Reisebranche.
• Der Tourism Outlook 2023 der Economist Intelligence Unit zeigt mögliche Entwicklungen.
• In den Destination Reports geht es u.a. nach Nordeuropa und auf die Seychellen.
• Im Focus: Luxusreisen und Sportferien.