Ausgabe 18/2019
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Travelport will bei jeder Buchung dabei sein, sagt der DACH-Chef des Travel-Tech-Unternehmens Dieter Rumpel im Interview mit TRAVEL INSIDE. Travelport sei auch nicht mehr ein reiner GDS-Provider, sondern eine Plattform, die Content aus verschiedensten Quellen aggregiert. «Es geht um Effizienzsteigerung im Reisebüro, insbesondere um die Automatisierung manueller Prozesse zur Steigerung der Qualität, für höhere Kundenzufriedenheit und natürlich zur Kostensenkung.», sagt Rumpel.