Edition 07/2016

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Dans de cette édition

Depuis la migration du TO sur le système Blank de DER Touristik, certains agents et clients romands se heurtent à des codes ou termes en allemand, aussi bien sur le site Internet d’Helvetic Tours que sur Cets.

Marcel Bürgin, CEO de Kuoni Suisse, revient sur les changements intervenus et se montre rassurant.

Autres thèmes de cette édition

  • DCC du groupe Lufthansa: le soufflé ne retombe pas
  • Air France-KLM ne touche pas à la structure commerciale suisse
  • Relations airlines/agences – Spotlight Olivier Emch, Executive Travel
  • VT Vacances simplifie le commissionnement
  • Service et offre, deux priorités de Frantour-Railtour