«Code de conduite» des MIDT appliqué en Suisse (Edition 2010-19)

Introduit au sein de l’UE, le «Code de conduite» régissant les GDS est valable en Suisse depuis le 29 avril 2010. Il est désormais inter-dit de transmettre aux compagnies aériennes les MIDT (Marketing Information Data Tapes), données de marché contenant des infor- mations relatives aux réservations des agences de voyages. Si l’agence donne son accord, la

Introduit au sein de l’UE, le «Code de conduite» régissant les GDS est valable en Suisse depuis le 29 avril 2010. Il est désormais inter-dit de transmettre aux compagnies aériennes les MIDT (Marketing Information Data Tapes), données de marché contenant des infor-
mations relatives aux réservations des agences de voyages. Si l’agence donne son accord, la remise des MIDT reste autorisée.

Les GDS ont bien entendu utilisé cette faille pour convaincre les agences du bien-fondé de la transmission de ces données. Tel est le cas en Suisse de Travelport et d’Amadeus. Il est toutefois difficile, voire impossible de savoir si les agences de voyages – elles seraient nombreuses à le faire – qui ont leur accord n’ont pas été alléchées par un Incentive interne. En septembre, l’ECTAA a fait un pas de plus, introduisant une plainte auprès de la Commission européenne au sujet des données PaxIS (Passenger Intelligence Ser-vices) de l’IATA, qui sont très détaillées et vendues sans l’aval des agences.