Active depuis 1991, la compagnie de Taïwan appartenant au groupe Evergreen est représentée dans notre pays par RTW Air Services qui a quitté Lausanne pour sinstaller à Genève. Le GSA de la compagnie était dans un premier temps actif dans la vente passagers et fret mais sest exclusivement consacré sur le deuxième secteur depuis 1997.
La situation change désormais, explique Walter Richner, Managing Director de RTW Air Services: «En charge du marché suisse, la direction dEva Air sise à Vienne estime que notre marché dispose dun intéressant potentiel de passagers quil convient de mieux exploiter. Cest pour cette raison que nous avons loué un bureau supplémentaire à lAéroport de Zurich et que nous avons engagé un professionnel confirmé, Hércules Carvalho. Depuis le 1er mars, lancien collaborateur de Varig occupe le poste de Commercial Manager pour la Suisse. A ce titre, il se concentrera sur les agences de voyages, les TOs, les brokers et le secteur Corporate afin de mieux commercialiser Eva Air et de développer lactivité Passagers.» Actuellement, Eva Air dessert lEurope 16 fois par semaine. Au départ de Vienne (trois fois), Amsterdam (quatre) et Londres (six), Taipeh est reliée à lEurope via Bangkok. Les trois liaisons opérées sur Paris sont directes. Différents types dappareils desservent la route TaïwanEurope: des Airbus A330-300 sur Vienne, des Boeing 747-400 Combi sur Amsterdam, des Boeing 777-300 sur Londres et des Boeing 747-400 sur Paris.
En Suisse, des tarifs seront proposés depuis Genève, Bâle et Zurich, le vol de Vienne bénéficiant dune réelle attractivité par rapport aux autres gateways dEurope: à Vienne, Eva Air propose un produit de grande qualité à bord des A330-200, avec lEnhanced Economy Class (228 sièges au design Koito distants de 84 cm et larges de 44 cm; système audio et vidéo sur demande à chaque siège; menus à choix) et la Premium Laurel Class (24 sièges séparés par 155 cm et tout le confort que lon attend dun tel produit à classer entre la Business et la First).
Les Boeing 747-400 et 747-400 Combi offrent de leur côté la fameuse configuration quatre classes: Eco, Evergreen Deluxe, Super Business et Super First; le produit des 777-300ER diffère aussi, avec lEco, lElite et la Premium Laurel.
Urs Hirt/Dominique Sudan
RTW Air Services SA: profil
En 2002, RTW Air Services a ouvert des bureaux dans les aéroports de Genève (siège principal), Zurich et Bâle. Avant, la société était domiciliée à Lausanne, où lagence RTW Shipping est encore active. Les bureaux des trois aéroports sont essentiellement actifs dans le transport de marchandises. Au total, RTW Air Services emploie dix collaborateurs et réalise un chiffre daffaires de 17,5 millions de francs.
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