Un tour de différentes agences de Suisse romande révèle que dans lensemble, la clientèle adopte un comportement similaire. Ainsi à Payerne, Alain Gerber (Alizé Voyages) observe une demande axée sur le long-courrier. «Les destinations les plus demandées sont dans lordre la Thaïlande, les îles Canaries, les Caraïbes et lîle Maurice.» En termes de budget, Alain Gerber ne constate pas de changement. «Il y a plus de recherches pour proposer davantage de voyages à la carte.» Pour lui, pas de changement de volume. «Jai limpression quil reste plus de disponibilités sur plusieurs destinations. Peut-être est-ce dû au prix? Pour nous, cest une bonne période, mais sans plus.»
À Fribourg, Pierre Laurenza (TUI) indique que cest la Thaïlande qui est la destination la plus demandée pour les fêtes. «En termes de prix, les demandes se font tardivement et les clients comparent plus avec Internet.» Le volume des demandes reste plus ou moins identique aux années précédentes. Sol Voyages, qui opère trois agences (deux à Lausanne et une à Vevey), constate un fléchissement sur la période de Noël/Nouvel An. Jean-Pierre Minuti: «Les voyages avec départ entre le 20 décembre et le 6 janvier sont en recul de lordre de 20% par rapport aux années précédentes, même dates.»
Un recul qui trouve son équilibre le reste de lannée. «A mon avis, cette baisse est compensée avec des départs répartis sur le reste de lannée, donc visiblement une réflexion de la part
du client moyen, qui ne renonce pas à voyager mais le fera à une autre période. La plupart de nos dossiers pour ces dates concernent des personnes qui ne se posent aucune question dordre financier.» Les destinations qui cartonnent sont lîle Maurice et les Maldives. «Ces dernières sont pour la plupart combinées avec un séjour au Sri Lanka.» Le reste du podium se partage avec diverses destinations (Australie, Caraïbes, Canaries, croisières). «Nous avons pu augmenter notre volume global denviron 8% par rapport à lexercice 2012, déjà en augmentation du même ordre par rapport à 2011.»
Situé à lavenue de la gare à Lausanne, Jean-Marc Roch (Lausanne Voyages) reconnaît que le chiffre de cet hiver est un peu meilleur que celui de lannée dernière. La période reste cependant un peu à part. «Les prix sont surfaits et les disponibilités sont parfois difficiles à trouver, et ceci dans toutes les classes. Nous avons cependant également plus de demandes sur la période juste après les fêtes. Bon nombres de clients qui partent à Noël et Nouvel An sont pour ainsi dire coincés avec les vacances scolaires.» De son côté, ce sont avant tout des voyages à destination de lAsie.
Enfin à Genève, lagence de Travelway enregistre pas mal de dossiers sur les destinations ensoleillées, comme lindique Fabienne Orsat. «Nous avons très bien vendu Cuba, le Mexique, la République dominicaine et le Costa Rica pour les fêtes de fin dannée. Viennent ensuite Malte, le Maroc et la Jordanie.» Si le budget est cette année plus élevé, le type de voyage est avant tout composé de programmes à la carte et de balnéaire. «Nous avons mieux travaillé cet hiver que lan dernier. Nous terminons donc bien lannée. Au final, si les prix sont élevés à cette période, les clients ont envie de voyage ils font donc le sacrifice malgré la haute saison.»
Cédric Diserens
