Frantour et Railtour dégraissent et renforcent leur collaboration (Edition 2009-23)

Près de 30 emplois passent à la trappe mais le maintien des deux sites est confirmé.

A la fin mai, Kuoni Suisse a pris la décision de rapprocher ses deux
filiales spécialisées dans les voyages intervilles et ferroviaires. Des
synergies qui se traduiront par la suppression de près de 30 emplois,
dont une vingtaine au sein de Frantour, soit environ un tiers des
effectifs actuels. Kuoni Suisse confirme qu’un plan social a été
élaboré pour les collaborateurs concernés par cette mesure.

Des synergies seront mises en place dans la plupart des secteurs,
notamment dans le marketing, mais les détails ne seront communiqués
qu’ultérieurement, dans la deuxième partie du mois de juin. Les
systèmes de réservation des deux entreprises avaient déjà été réunis
sur une seule plate-forme l’année passée. Les finances sont également
placées sous la responsabilité unique de Werner Schindler, directeur de
Railtour, depuis le mois de novembre dernier.

«Dans le cadre de la restructuration, l’achat et l’organisation des
produits de voyages seront davantage effectués en commun. Sur des
destinations communes, nous pourrons ainsi exploiter de nouvelles
synergies en fonction des points forts de chaque entreprise. Une
mutualisation s’opérera aussi pour une partie de la production, avec un
centre de compétences chez Frantour axé en particulier sur les
destinations francophones», explique Christine Ruph, responsable de
Frantour. Ce sera l’inverse au siège de Railtour, à Zollikofen, pour
les destinations germanophones qui constituent la grande force de la
marque.

«En tant que Brand Manager de Frantour, mon rôle consistera à
pérenniser l’esprit Frantour puisque chacune des deux marques
conservera son identité. Au niveau organisationnel, je serai
directement subordonnée à Werner Schindler tout en ayant en charge la
responsabilité des deux marques, Frantour et Railtour, pour la Suisse
romande», précise Christine Ruph.

Plus proches que jamais, Frantour et Railtour conserveront néanmoins
leur identité et ne seront pas réunis sous un toit unique en Suisse.
«Nos racines sont ici. Nous avons une forte orientation latine à
laquelle nous tenons. Le positionnement et la philosophie des deux
marques sont différents. Le but consiste à maintenir une présence forte
sur le marché en préservant l’identité de chacun. A Genève, la
collaboration entre les deux sera beaucoup plus étroite mais la
restructuration n’a pas d’incidence sur les marques.»

Si Kuoni tient à conserver les deux marques tout en exploitant
davantage de synergies c’est aussi en raison du volume d’affaires
réalisé par ses deux filiales en Suisse: Frantour génère un chiffre
d’affaires plus important en Suisse romande qu’en Suisse alémanique
alors que c’est l’inverse pour Railtour. Le maintien du site de Genève
est donc important aux yeux de Kuoni car, au niveau psychologique, sa
fermeture éventuelle aura des conséquences immédiates sur le chiffre
d’affaires même si elle permettrait de réaliser des économies
substantielles. Les sites des cantons de Berne (Railtour) et Genève
(Frantour) sont donc préservés.