Frantour et Railtour en force (Edition 2012-09)

Les deux marques spé-cialisées sur les voyages intervilles tiennent bon face à la concurrence d’Internet.

Les résultats de Frantour et Railtour montrent que le tour-opérateur a encore une place dans le secteur des voyages intervilles. Christine Ruph, directrice pour la Suisse romande: «Nos ventes au travers des agences repré-sentent 90% et rien que pour Paris, nous avons obtenu en 2011 une hausse de 5% en termes de forfaits classiques.» 

Cette année, la grande nouveauté consiste en la mise en place d’une double gamme d’offres: outre les forfaits classiques, l’offre dynamique a fait son apparition. Une deuxième phase prévue pour le printemps ajoutera le panel de l’entier de la gamme tarifaire ferroviaire pour la France de Raileurope, avec l’option de billet électronique. «Nous ajouterons également les hôtels de l’offre catalogue», précise Christine Ruph. Ces établissements ne se trouvent ni sur Kobra, ni sur Exclusively Hotels, et sont des partenaires de longue date du touropérateur. L’offre aérienne, basée sur Hitchhiker, devrait également suivre.

L’offre à Paris se voit complétée de quatre établissements à proximité de la gare de Lyon, là où tous les TGV Lyria arrivent désormais: le BLC Design, l’Ibis Bercy, le Trianon et le My Hotel in France. En France, deux parcs célèbreront un anniversaire: Disneyland Paris soufflera 20 bougies, tandis que le Futuroscope en aura 25. Désormais, Frantour propose également les quatre Center Parcs de France et les a intégrés à son offre, avec une commission normale. 

Sur la Corse, Frantour propose des forfaits sur les traversées avec Corsica Ferries de Savone et Livourne pour Bastia. «Les prix sont très avantageux et compétitifs», précise Christine Ruph. Sur l’île, l’offre de randonnées a été élargie avec le choix d’effectuer un programme individuel ou avec guide. En termes d’hôtels, la résidence Dary à L’Ile Rousse est un établissement de grand standing idéalement situé. Du côté de Porto-Vecchio, la résidence Salina Bay, également une adresse de standing, dispose quant à elle d’une piscine de 600 mètres carrés. Unique en Corse.

Pour Railtour, les prestations complémentaires sont toujours un argument de vente avec, par exemple, un tour de ville avec le veilleur de nuit à Munich, un cours de cuisine à Florence, le tour du soir «Jack l’Eventreur» à Londres, ou encore le Cold Ice Bar à Amsterdam. A Vérone, la Verona Card pour deux jours rencontre un grand succès. Les week-ends en amoureux sont toujours de la partie chez Frantour avec cette année Paris, Lyon et Strasbourg.

Enfin le bien-être fait toujours l’objet d’une offre en développement avec deux nouveautés cette année: le Mirabeau Alpine Wellness & Spa à Zermatt et le Mövenpick Resort & Spa à Sousse. Le Sofitel Diététique de Quiberon a quant à lui rouvert ses portes et le Relilax Terme Miramonti à Montegrotto dispose d’un nouveau Spa. Pour ce dernier, une excursion en train à Venise est offerte.

Cédric Diserens