Swiss et Edelweiss ont maintenu leur veto contre les vols sur lEgypte annoncés par Hotelplan. Après plusieurs négociations avec les représentants de Swiss et dEdelweiss Air, une « solution acceptable pour toutes les parties concernées » a pu être trouvée, indique Thomas Stirnimann, CEO dHotelplan Suisse. Le 28 mars déjà, quatre vols prévus avec Travel Service seront opérés par Edelweiss. Il sagit de vols au départ de Genève et Zurich pour lentier de la saison sur Sharm el-Sheikh et Hurghada. « Les vols Edelweiss sont plus chers, mais aucun désavantage nest à relever pour les clients, car Hotelplan Suisse absorbera les coûts supplémentaires », précise-t-il. Aucun commentaire ne sera fait quant au montant de ces coûts.
Selon lui, Edelweiss applique des conditions sévères qui ont engendré des adaptations du plan de vol ou des annulations. « Cest la raison pour laquelle nous avons décidé de ne pas voler sur Marsa Alam cet été et de démarrer avec un volume inférieur denviron 20 % sur lEgypte. Si la demande lexige, nous avons la possibilité daugmenter les capacités. » Les clients déjà réservés sur Marsa Alam sont programmés sur le vol à destination dHurghada, doù un transfert les conduira sur le lieu de leurs vacances. Les vols de nuits prévus au départ de Zurich pour Hurghada et Sharm el-Sheikh de fin septembre à fin octobre sont également annulés.
Thomas Stirnimann considère la démarche de Swiss comme tout à fait légitime, même si du point de vue du voyagiste, les conséquences sont tout sauf réjouissantes. « Je nai rien contre le fait quune compagnie helvétique ait le droit de faire une contre-offre. Mais jai de la peine à accepter quune compagnie basée en Suisse puisse, sous protection de lOFAC, faire une offre dans laquelle le prix, les conditions dannulation et la flexibilité en termes de plan de vol ne sont pas pris en compte. » Hotelplan nempruntera pas la voie juridique, que ce soit contre lOFAC ou Swiss. Le CEO compte cependant chercher le dialogue avec lOFAC pour trouver une solution plus actuelle.
CD
