Suite à lacquisition de GTA au printemps 2011 et à la phase finale du programme dinvestissements et de réduction des coûts qui a duré trois ans, Kuoni adapte la structure du groupe le 1er octobre 2011. Les champs dactivités pour ce qui concerne le modèle commercial, la répartition géographique et les possibilités de croissance sont trois.
Outbound Europe: Tour Operating, segment Premium et voyages forfaitaires en Europe placés sous la direction de Leif Vase Larsen, membre de la direction du groupe. Cette entité réunit lOutbound Nordic ainsi que lOutbound Kuoni Europe.
Global Travel Services: avec lintégration de Gullivers Travel Associates (GTA) dans les activités existantes de Kuoni Destination Management (KDM), cette nouvelle division voit le jour. Elle réunit les segments B2B, les activités online FIT (Fully Independent Travellers), les groupes ainsi que le secteur MICE. A sa tête, Rolf Schafroth, membre de la direction du groupe.
Emerging Markets & Specialists: Tour Operating sur les marchés émergents (Inde, Hongkong, Chine, Russie) et service consulaire externe de VFS Global (Visa Facilitation Services). Les marques spécialisées indépendantes (Outbound) sont également incluses, de même que les sociétés de Destination Management Inbound. Cette division est placée sous la direction de Stefan Leser, également membre de la direction du groupe.
«En Suisse, les marques principales Kuoni et Helvetic Tours, cest-à-dire le Market Management Suisse ainsi que le retailing, sont intégrées à la Division Outbound Europe et seront dirigées par Leif Vase Larsen. Quant aux marques spécialisées, elles apparaissent dans la Division de Stefan Leser. Nous faisons ainsi une distinction entres les activités et les modèles commerciaux et uvrons de façon supranationale en fonction des spécificités des entreprises», conclut Peter Rothwell.
Dominique Sudan
