La Clé des Iles avance à un rythme insulaire (Edition 2010-46)

D’année en année, le voyagiste basé à Blonay progresse et développe son offre.

Contre vents et marées, pourrait-on dire, lorsque l’on pense à la crise du Chikungunya ou aux grèves dans les Antilles françaises. Une progression marquée n’est pourtant pas envisagée comme aisée. «La principale difficulté pour nous, c’est d’entrer dans les réseaux de filiales ou d’indépendants», indique Frédéric Maulavé, directeur.

Les Maldives ont rejoint l’offre de cette année. «D’une part, nous répondons ainsi à la demande d’agences fidèles et d’autre part, nous espérons ainsi palier la baisse sur les Antilles.» Du côté de l’aérien, les compagnies Emirates et Qatar Airways sont les options privilégiées. Sur l’île Maurice, le voyagiste reste fidèle à Air Mauritius, sans se tourner vers Edelweiss Air. «Nous avons de très bons contacts avec l’équipe de Genève. De plus, en cas de besoin, nous avons des alternatives via Paris.» Les Seychelles sont une destination qui marche bien et ce pour tous les budgets. Si les Antilles stagnent, La Réunion semble avoir le vent en poupe.

Enfin, les voyages de noces connaissent un développement réjouissant. «Nous avons de plus en plus d’offres où la mariée bénéficie de nombreux rabais, jusqu’à 20% sur l’aérien et jusqu’à 50% sur l’hôtellerie. Ce segment représente près de 30% de nos ventes.» Le voyagiste dispose toujours de deux brochures, une générale et une pour les voyages de noces. «L’abandon d’une liste de prix imprimée et le remplacement par une version en ligne fonctionne bien. Nous avons cependant inséré un prix d’appel dans la brochure afin de faciliter le travail des agents.»

CD