Sous pression après un exercice 2008 décevant et dans la tourmente face
à la mauvaise conjoncture actuelle, M-Travel Switzerland (MTCH) a été
contraint de réagir et de prendre des mesures impopulaires. Cette
seconde ré-organisation, après celle du début de lannée dernière,
sonne aussi le glas de la marque historique Esco et laisse
malheureusement plus de 50 collaborateurs sur le carreau qui, fort
heureusement, bénéficieront dun plan social établi en collaboration
avec Migros.
Selon la direction de MTCH, les premiers effets de ces mesures
drastiques devraient se faire sentir lannée prochaine et conduire à
une amélioration annuelle denviron dix millions du résultat dégagé en
Suisse.
Comme ce fut déjà le cas lannée dernière, cette seconde réorganisation
épargne lantenne lausannoise de MTCH: Tourisme Pour Tous (TPT) qui
vient dintégrer les collaborateurs de Travelhouse Romandie ne vit
aucune révolution interne contrairement à Esco qui est sacrifié sur
lautel de la rentabilité. Toujours est-il quen analysant la richesse
du portefeuille de MTCH, on est en droit de sinterroger: les mesures
prises aujourdhui ne seront-elles pas suivies dun nouveau recentrage
partout où les marques de la maison se chevauchent?
Les domaines «Value» et «Direct» nauront donc tenu quune petite
année. TPT qui était rattaché à «Value» devra donc fatalement sadapter
à la nouvelle organisation sarticulant autour des deux segments
court-courrier et long-courrier. Cela signifie pour les collaborateurs
de lavenue dOuchy quils dépendront désormais des deux canaux qui ont
remplacé «Value» et «Direct».
On constate aussi que Thomas Stirnimann confie à ses deux principaux
lieutenants, Walter Brüllhardt et Roberto Luna, la responsabilité de
deux secteurs où les deux avaient déjà largement fait leurs preuves à
lépoque de Kuoni. A nen point douter, les deux passeront au crible
lensemble de loffre de la maison afin de définir précisément ce qui
doit être maintenu et ce qui fait double emploi.
Dès lors, il semble évident que la réorganisation daujourdhui sera
suivie dautres mesures car, quil ladmette ou non, le groupe MTCH
souffre de recoupements dans trop de secteurs. Cest le cas des
croisières avec Oceanstar et le catalogue principal dHotelplan, ça
lest aussi aux Caraïbes, sur locéan Indien et ailleurs encore. A un
moment donné, il conviendra de trancher.
Dans labsolu, on peut aussi sinterroger sur le maintien à long terme
de la marque générique Travelhouse qui ne dit rien au consommateur
final contrairement à la marque Hotelplan jouissant dun degré de
notoriété extrêmement élevé.
Autant de questions qui demeurent encore sans réponse mais que lon est
en droit de poser, dautant que la situation économique actuelle oblige
les entreprises à couper les branches malades partout où cela simpose.
