«Sur Cuba, loffre a été étoffée, mais le catalogue conserve le même
nombre de pages.» Petra Bies, Senior Product Manager, tient à préciser
que laspect extérieur de la brochure nest pas le seul changement qui
qualifie la cuvée 2009 du programme sur Cuba.
Les modifications comportent une touche verte avec un circuit à vélo
qui seffectue au départ de la Havane. «Nous proposons des circuits
exclusivement francophones. Mais nous avons constaté quune grande
majorité des demandes portent sur des produits à la carte, soit une
combinaison de circuit avec un complément balnéaire. Cela nous a poussé
à élaborer davantage de suggestions.»
Afin de disposer dun grand choix, divers mini-circuits au départ de La
Havane ont été établis. «Nous proposons la journée en vieille
américaine avec chauffeur ou une excursion en train. Ce sont des
formules qui sinsèrent parfaitement dans un séjour de découverte.»
A cela sajoutent encore une vingtaine dhôtels étape qui permettent
deffectuer des autotours. La carte de lîle est disponible à la fin de
la brochure et sétale sur deux pages. Elle comprend entre autres un
tableau des distances et un guide pratique pour les agents. «La
brochure datait de trois ans déjà, le rafraîchissement simposait donc.»
Le Costa Rica est le dernier-né de la production. «Même si son arrivée
coïncide avec le départ des Caraïbes, il ne faut pas y voir de lien
direct. Cest une destination que nous avions en ligne de mire depuis
quelques temps déjà.» Le choix sinscrit dans une logique géographique
puisque le Costa Rica est similaire au niveau de loffre à une
destination comme le Mexique ou Cuba. «Cest également une destination
très axée sur léco-tourisme.»
Pour une première brochure, Petra Bies narticule pas dattentes
précises. «Avec 24 pages, cest un début honorable. Lobjectif sera,
dans un premier temps, dattirer le regard. Il sagira ensuite de voir
comment se déroule la première année, test de la production établie.»
On trouvera donc une liste de prix valable pour une année avec des
circuits francophones, trois autotours et un flexi-drive où seule la
première nuit est réservée et le reste se fait avec des bons dhôtels.
«Des extensions balnéaires sont proposées avec plutôt des hôtels de
charme. Mais nous avons aussi une sélection détablissements où tout
est inclus.» Petra Bies souligne encore les bonnes connaissances de
léquipe en charge.

