Les grands montrent la voie et c’est heureux (Edition 2009-13)

Dominique Sudan à propos du TTW

Dans la mise en place d’un salon de l’envergure du TTW de Montreux,
l’appui des grandes entreprises dominant le marché est indispensable,
voire déterminant pour le maintien à long terme d’une telle
manifestation professionnelle. Qui oserait imaginer un Salon de l’Auto
sans les plus importants constructeurs européens? Aujourd’hui, ce
soutien est non seulement officiel, il est inconditionnel.

En décidant de déléguer au moins une personne par succursale en Suisse,
Kuoni, M-Travel Switzerland, TUI Suisse et Voyages TCS prouvent leur
attachement au TTW malgré l’éloignement géographique que cela
impliquera dans de nombreux cas. Basées à Zurich pour trois d’entre
elles, ces entreprises assureront à elles seules un minimum de 300
agents de voyages à la prochaine édition du TTW, décision qu’il
convient de saluer.

Au-delà de l’aspect politique, cet engagement prouve que la branche
tient à ce salon qui est le sien: aucun autre événement de petite
taille organisé en soirée n’a le même impact que le TTW de Montreux,
seul salon professionnel du pays à drainer un nombre important
d’exposants étrangers sur la Riviera vaudoise. En misant sur la
formation et la formation continue, le TTW a pris le virage qu’il
fallait, d’autant que le contexte économique actuel n’incite pas
vraiment les entreprises à multiplier les workshops par pur goodwill.
C’est ce souci permanent d’établir un programme riche et formateur qui
a sans doute pesé lourd dans la balance à l’heure du choix fait par les
quatre grands. Dans le segment Corporate, le constat est identique:
depuis que le Business Travel Work-shop a acquis ses lettres de
noblesse dans le programme élargi du TTW, la plupart des sociétés
spécialisées y participent activement.

En considérant le TTW comme un «must», Kuoni, M-Travel Switzerland, TUI
Suisse et Voyages TCS montrent aussi la voie à suivre: si de grandes
entreprises sises en Suisse alémanique accordent un tel soutien,
pourquoi les PME ne les imiteraient pas en optant résolument pour
Montreux? En période de vaches maigres, ces TOs de taille moyenne, pour
la plupart des spécialistes, sont de toute manière contraints
d’investir à bon escient un budget marketing souvent revu à la baisse.
Dans ces conditions, autant opter pour un salon véritablement
professionnel et conserver ainsi une certaine visibilité sur le
terrain.  

Car l’engagement des quatre grands va beaucoup plus loin que l’envoi à
Montreux de quelque 300 agents de voyages supplémentaires: ces
conseillers en voyages des grands réseaux souhaiteront sans doute
retrouver au TTW les représentants de TOs bénéficiant, chez les grands,
du sta-tut enviable de partenaire privilégié. En Suisse romande, ils
sont légion mais tous n’exposent malheureusement pas au TTW, à deux pas
de chez eux. Synergie oblige, il faudra y songer sérieusement.