Spécialiste de lévénement depuis de longues années, Tourisme Pour Tous (TPT) a été durement touché par lannulation très tardive du Marathon de New York, au lendemain de la tempête Sandy. Andréanne Kohler: «Nous avions environ 180 coureurs sur place, avec les accompagnants cela représente près de 220 personnes.» Si lon tient compte du fait que le montant dun forfait complet (vol + dossard + logement) débute à CHF 3095, il apparaît vite que lincident peut coûter cher.
Du côté de lorganisation, aucune nouvelle nétait encore disponible en fin de semaine dernière. «Le cas est, semblerait-il, couvert pour les personnes qui disposaient dune assurance annulation portant sur les catastrophes naturelles. Nous avons garanti à nos clients un dossard pour 2013, 2014 ou 2015 au choix, à condition de réserver le forfait entier chez nous. Les personnes déjà confirmées pour 2013 ne devraient pas être touchées par les rebookings.» Avec le recul, la plupart des clients a compris la décision dannulation, mais regrette le caractère tardif de celle-ci. Sur place, le voyagiste a organisé des activités pour le jour de la course.
CD