Kuoni renonce à Shoestring
Dans le cadre de la consolidation de ses activités Internet, le
groupe Kuoni décide de mettre un terme à la fin de lannée aux
activités de Shoestring International, société lancée en 2007 et sise à
Lugano. Shoestring propose par le biais dInternet et de Call Centers
des voyages de «soft adventure» en anglais destinés aux groupes.
Vingt-cinq personnes sont concernées; elles seront soutenues par Kuoni
dans la recherche dun nouveau poste.
Swiss-Agent plus pratique
Swiss-Agent.com met à disposition des utilisateurs de nouvelles
fonctions pratiques permettant une réservation plus simple et plus
confortable. Les frais de service sont décomptés séparément dans le
champ prévu à cet effet dans le masque de réservation; pour le client,
une offre globale est ainsi calculée et imprimée. Le site permet aussi
de retenir la réservation conformément aux délais prévus et de
némettre les billets que plus tard; les dispositions tarifaires en
vigueur pour cette opération sont indiquées sur lécran. Enfin, la
possibilité est offerte dobtenir en un coup dil tous les vols
réservés pour le client.
DOlympic à Pantheon
Au début de lannée prochaine, Olympic Airways disparaîtra et
sera rebaptisée Pantheon Airways, changement qui sinscrit dans un
processus de privatisation de la compagnie grecque. Dans un deuxième
temps, la compagnie reprendra le nom Olympic; avant cela, elle aura
suivi une cure damaigrissement drastique et ne comptera plus que 1000
employés contre 8000 aujourdhui. LUnion européenne a donné son feu
vert au projet.
Restaurant LX en Business
Après lintroduction dun nouveau concept de service dans la
Business Class à destination de lAmérique du Nord, Swiss étend ce
concept sapparentant à celui dun restaurant
à tous ses vols intercontinentaux. La présentation et le choix des mets
ont été améliorés. Les passagers sont servis plus rapidement pour
travailler, se détendre ou dormir. Pour les vols dont le départ est
tard le soir, un nouveau type de repas a été créé afin délargir le
choix.

