Voyages à forfait : directive adaptée
La Commission européenne propose une modernisation de la directive sur les voyages à forfait datant de 1990. Cette dernière est en effet problématique à lère dInternet. La réforme devrait étendre la protection aux acheteurs de forfaits traditionnels et personnalisés. Parmi les avantages cités, on retiendra : des contrôles plus stricts sur les suppléments et lobligation de répercuter les réductions de prix ; un renforcement des droits dannulation ; une information plus claire concernant la responsabilité ; de meilleures voies de recours ; un point de contact unique en cas de difficulté ; le droit des consommateurs à récupérer leur argent et, le cas échéant, dêtre rapatriés si, pendant leurs vacances, le vendeur, le transporteur ou tout autre prestataire de services concerné fait faillite ; ainsi quune information plus claire concernant lentité qui doit répondre de lexécution de chaque service.
LEIT sondera le TTW Romandie à Lausanne
Comme pour les précédentes éditions, des étudiants de lEcole internationale de tourisme (EIT) effectueront un sondage auprès des visiteurs et exposants de la prochaine édition du TTW Romandie qui se tiendra à Lausanne les 18 et 19 septembre 2013 au Mövenpick Hotel dOuchy (Lausanne). TTW Management souligne ainsi limportance accordée à lavis de chacune et de chacun.
Easyjet sur Cracovie et Hurghada de Bâle
Pour lhiver 2013/2014, Easyjet in-augure deux nouvelles routes depuis lEuroairport de Bâle-Mulhouse-Freiburg. La première reliera la cité rhénane à Cracovie dès le 29 octobre et la seconde mettra le cap sur Hurghada dès le 30 octobre 2013. Ces deux nouvelles destinations ainsi que les horaires dhiver sont disponibles dès maintenant sur Easyjet.com. Dès octobre, Easyjet portera ainsi à 44 le nombre de ses destinations au départ de Bâle-Mulhouse-Freiburg, sur les 104 que compte la compagnie au départ de la Suisse. La Suisse sera ainsi connectée à 19 pays au départ de la Suisse. En quatre ans, la compagnie aura ouvert pas moins de 14 nouvelles routes au départ de Bâle et 10 au départ de Genève.
