Reprise modérée pour les TOs (Edition 2010-11)

Les réservations de janvier à mi-mars montrent que les clients sont là, mais ne concrétisent pas facilement.

«C’est très irrégulier et ce d’une manière générale, toutes destinations confondues, confie Michel Vargues, directeur général adjoint d’Air Marin. Les réservations portent sur le printemps, l’été et l’automne, et le résultat est plutôt bon.» 


En revanche, la période de Pâques n’a pas d’effet stimulant particulier. «Pour avril, c’est plus calme que d’habitude. C’est peut-être à attribuer à la relative proximité entre les vacances de février et celles de Pâques.»

Du côté de Jerrycan, Bruno Walker, directeur commercial, observe: «Par rapport à l’an passé à la même période, nous ressentons une attitude plus positive et optimiste de la part de la clientèle.
A Nyon, Stohler Tours est plutôt satisfait. «L’état actuel des réservations affiche une hausse de 26%, indique Rolf Weber, directeur général. Les plus fortes augmentations sont enregistrées sur l’Afrique du Sud et l’île Maurice. Les vacances de Pâques sont très positives, car la date de Pâques est plus tard cette année. Nous constatons depuis des années que plus tard sont les vacances de Pâques, mieux se porte le printemps.»


Du côté d’Univair à Genève, on constate bien une reprise, mais avec plus de prudence. «Nous avons un grand nombre de demandes d’offre, confie Yves Lachenal, directeur. Celles-ci proviennent aussi bien de la part d’agences que d’Internet. Cependant, il est très difficile de savoir combien se concrétiseront réellement par une réservation.»

Cette observation, Bruno Walker la fait également. «Depuis ces dernier trois mois, environ 40% des offres se sont confirmées. Entre-temps, de nombreuses autres sont encore en attente de confirmation. Nous constatons que le temps de réflexion de la clientèle s’est allongé et qu’elle souhaite plusieurs variantes d’offres avant de conclure, ce qui augmente sensiblement le volume de travail.»

A Ecublens, VT Vacances est plutôt satisfait. «L’état actuel des réservations est confor-me à nos objectifs, confirme Stéphane Jayet, co-directeur. Nous sommes légèrement en-dessus de 2009. Dans le détail, nous sommes un petit peu déçus des résultats sur l’Espagne, mais la brochure n’a été livrée que récemment. Madagascar et le Cap-Vert affichent de bons résultats. Au final, le petit manque sur la Corse (où certains établissements sont déjà complets) est compensé par nos nouvelles destinations: Madère, Malte et le Portugal.»


Cédric Diserens


Hausse des réservations à un chiffre pour Travelhouse


Rolf Bühler, chef du domaine Specialist de MTCH, est satisfait. «D’une manière générale, l’état des réservations des marques de Travel-
house affiche une augmentation à un chiffre par rapport à la même période de 2009. Parmi les locomotives, on trouve Skytours où les USA et le Canada sont bien au-delà de nos attentes. Si chez Sierramar, la Grèce, le Maroc et l’Espagne continentale sont bien placées, le Portugal est en retrait. Salinatours est également en retrait, principalement en raison du Mexique qui n’a pas encore repris son rythme. Wettstein se trouve actuellement en-dessus du niveau de l’année dernière. Il en va de même pour Inditours et Africantrails. Enfin chez Falcontravel, le nombre de passagers est bien au-dessus de l’année dernière, mais le chiffre d’affaires n’est «que» légèrement au-dessus des résultats de l’année écoulée.»