Annoncé en début dannée lorsque le groupe M-Travel Switzerland voyait
le jour, le déménagement de Travelhouse de Genève à Lausanne a été
effectué il y a quelques jours. «Lensemble de léquipe de Travelhouse
Genève, soit 15 personnes, a suivi le mouvement, ce qui est vraiment
réjouissant.
Nous disposions de la surface nécessaire pour accueillir nos nouveaux
collègues. Ce déménagement était donc logique, dautant que lapproche
de Travelhouse est similaire à la nôtre puisque le groupe réunit de
vraies marques spécialisées», commente Modestino Capolupo, responsable
de Tourisme Pour Tous.
Quatre marques actives sur le marché francophone vivent désormais sous
le toit de TPT: Falcontravel, Salinatours, Skytours et Wettstein. Leurs
responsables ne changent pas: dans lordre Sandrine Trachsel, Stéphanie
Vonlanthen, John Albanis et Monica Stössel. Au niveau directionnel,
John Albanis conserve son rôle de responsable de Travelhouse en Suisse
romande, directement sous Rolf Bühler. Modestino Capolupo en réfère de
son côté à Roberto Luna alors que le Flightshop de Patrick Zulauf est
techniquement dépendant de Marcel Herter mais localement rattaché à
Modestino Capolupo.
«Ce qui change, cest la mise en place dun numéro principal pour
Travelhouse (021 331 25 60). Les appels y sont traités par un Call
Center qui transfère ensuite les appels au département souhaité.
Au plan informatique enfin, les marques de Travelhouse poursuivent
progressivement leur migration sur le système Mythos dHotelplan. La
dernière qui accomplira ce pas sera Wettstein. Falcontravel et Skytours
lauront fait en début dannée.
