Un programme unique pour Kira (Edition 2012-15)

Cette année, le spécialiste de l’Est réunit l’entier de son offre dans un seul et unique catalogue.

Désormais, la brochure «Les pays de l’Est par les spécialistes» regroupe l’entier de l’offre de Kira Voyages. Bien évidemment, toute demande hors brochure peut faire l’objet d’une demande et l’équipe du voyagiste fera toujours son possible pour y répondre. Le champ d’activité de Kira c’est bien entendu toujours la Russie, mais également l’Europe de l’Est, les Pays Baltes, l’Asie Centrale, le Caucase, la Mongolie et la Chine.

A n’en pas douter, le point fort d’un spécialiste sur bon nombre de ces destinations, c’est l’aptitude à gérer les demandes de visas, obligatoires et pas toujours aisés à obtenir. Qu’à cela ne tienne: le voyagiste propose un département spécifique. Quant au bien-être des clients, c’est également un point sur lequel mise beaucoup Kira: un service de piquet en Suisse est assuré 24h/24 en cas de problème ou de besoin.

Si certaines destinations n’ont pas vu leur offre changer particulièrement – si l’on excepte un développement de l’hôtellerie –, ce n’est pas le cas de la destination phare que constitue la Russie. Ainsi, Moscou et Saint-Pétersbourg profitent désormais des liaisons ferroviaires avec le train à grande vitesse Sapsan. Mis en service en décembre 2009 sur la ligne reliant Moscou à Saint-Pétersbourg, il permet de relier les deux métropoles en environ 4h.

Dans son programme, Kira a adopté une signalétique permettant rapidement d’identifier certains éléments importants: accompagnement avec un guide germanophone uniquement, logements historiques, conseil du spécialiste. Il en va de même pour indiquer le type de voyage auquel correspond un programme: Kira Royal pour les exclusivités, Kira Young pour les jeunes, Kira Active pour les sportifs, Kira Wellbeing pour la détente, Kira Events pour les événements spéciaux, Kira School pour les séjours linguistiques ou Kira Extreme pour ceux qui recherchent le grand frisson.

Certains circuits comportent également des guides parlant uniquement le français: c’est le cas de l’itinéraire fluvial «Les joyaux de la Russie». En dehors des programmes complets, diverses excursions sont proposées et peuvent être réservées. La Russie est également le point de départ des trajets à bord du transsibérien et du train touristique Zarengold. Parallèlement, grâce au partenarial exclusif avec Scenic Tours, Kira propose des croisières fluviales à bord du Scenic Tsar, un produit «tout inclus» cinq étoiles. Ce navire fait partie du concept de «Space-ships», soit des navires offrant davantage d’espace à bord.

Kira propose également ses destinations de cœur comme l’Ouzbékistan, le Turkménistan ou le Kazakhstan, que ce soit en train avec le célèbre «Registan» ou dans un circuit sur les traces de la Route de la Soie.