La conjoncture économique difficile et les effets collatéraux du Printemps arabe, qui a secoué la Tunisie touristique en 2011, ont eu raison dUnivair Voyages : le tour-opérateur sis à Genève a cessé ses activités courant décembre et la faillite de la société BJL Univair Voyages SA devrait être formellement prononcée dans un proche avenir.
Yves Lachenal évoque plusieurs raisons pour expliquer la fin abrupte de la marque appartenant à société BJL : « Depuis quelques années, Internet a perturbé le quotidien des TOs classiques. Puis, il y a eu des événements exogènes qui ont freiné la marche des affaires de chaque entreprise du secteur ; parmi eux, le volcan islandais en 2010, pour ne citer quun exemple. Lavènement des Low Cost, qui a conduit les compagnies régulières à devenir elles-mêmes des Low Fares, a aussi joué un rôle prépondérant. Il convient dy ajouter le micro-touroperating que les agences de voyages sont nombreuses à développer. Pour un producteur centré avant tout sur la Tunisie, le Printemps arabe de 2011 aura, enfin, constitué une crise majeure. Nous avons été frappés de plein fouet, avec un recul de plus de 50 % de notre volume daffaires en 2011, sans vivre de reprise digne de ce nom lannée passée. Fin 2012, nous avons malheureusement été contraints de tirer les conclusions qui simposaient. »
Pour se relancer sur la Tunisie qui représente entre 75 et 80 % de son chiffre daffaires, Yves Lachenal attendait aussi lappui de plusieurs investisseurs tunisiens, qui se sont fait attendre avant de finalement renoncer à la dernière minute. En interne, une collaboratrice, Hélène May, ainsi quune stagiaire engagée pour une année ont reçu leur lettre de congé fin 2012. Membre du Fonds de garantie de la branche suisse des voyages, Univair na laissé aucun client sur le carreau : « Tous les clients qui étaient au bénéfice dune réservation sont partis, et tous ceux qui étaient sur place sont revenus. Pour moi, il était essentiel de ne léser aucun client », conclut Yves Lachenal, lequel devrait rebondir dans la branche lorsque le dossier Univair sera définitivement bouclé. Tant que la procédure suit son cours, aucun autre chiffre ne sera publié quant aux dommages financiers subis.
