Universal revoit sa commission (Edition 2011-47)

Depuis plus de 30 ans, Universal Air Tours a basé son modèle de commission et supercommission sur le nombre de personnes atteint pendant la haute et la basse saison. Daniel H. Stauffer, directeur, constate: «Le paysage du secteur des voyages a considérablement changé pendant toutes ces années. Le calcul et la possibilité de comparaison n’a pas été simple, ni pour nous ni pour les agences de voyages car tous les autres modèles sont basés sur le chiffre d’affaires global atteint par saison.»

C’est pour cette raison qu’un nouveau modèle sera mis en place dès 2012. La fourchette des paliers de commission ne sera plus comprise entre 12 et 20%, mais ira de 10 à 16%. La commission de base, soit 10%, est accessible sans chiffre d’affaires minimum. A partir de CHF 10 001 francs de chiffre d’affaires, une supercommission de 2% est attribuée à la fin de l’année. Le second palier se situe à compter de CHF 30001 francs de chiffre d’affaires. Une fois ce seuil franchi, une seconde supercommission de 2% est attribuée. Dès que le chiffre d’affaires dépasse les CHF 60000, la commission est portée à 15%. Le plus haut niveau de commission est fixé à 16%. Pour l’atteindre, un chiffre d’affaires à partir de CHF 120000 est requis. A noter que la supercommission attribuée est la même pour l’avant-saison et la haute saison.

Le voyagiste annonce également quelques nouveautés du côté des prix et de la
production. «Par rapport à l’année passée, une baisse considérable allant jusqu’à 15% est appliquée.» Le programme a été élargi et diversifié avec les offres Classique, Prix chouette ou Majorque à la carte. En termes d’établissements, deux hôtels partenaires ont été ajoutés en centre ville de Palma et trois à la Playa de Palma. Deux fincas situées au pied du Tramuntana (inscrit au Patrimoine mondial de l’UNESCO) ont rejoint le programme et des appartements de deux ou trois pièces sont désormais disponibles à Cala Millor (Appartements Bikini) et Canyamel (Laguna), avec ou sans repas. «Le Cabo Blanco a désormais quatre étoiles et propose sept nouvelles chambres supérieures.»

Universal propose enfin des programmes pour les camps de foot et tennis, pour les randonnées pédestres, le golf et le cyclisme. «Nous programmons un voyage spécial cycliste organisé par le groupement vaudois du TCS.»

Cédric Diserens

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