VT Vacances repense les voyages en groupe (Edition 2008-15)

Sous le nom humoristique de VThérapie de groupe, se cache le repositionnement géographique du secteur groupe de VT Vacances.  «Jusqu’à son départ à la fin 2007, c’est Mireille Clivaz qui s’occupait des groupes à l’agence de Verbier. Il semblait logique de rapatrier le département groupe à Ecublens pour profiter de la synergie du TO. Monsieur

Sous le nom humoristique de VThérapie de groupe, se cache le
repositionnement géographique du secteur groupe de VT Vacances. 
«Jusqu’à son départ à la fin 2007, c’est Mireille Clivaz qui s’occupait
des groupes à l’agence de Verbier. Il semblait logique de rapatrier le
département groupe à Ecublens pour profiter de la synergie du TO.
Monsieur Fabrice Revaz, de par son statut de responsable de la
réservation, a repris le flambeau», indique Stéphane Jayet.

Le terme de département de groupe n’est pas le plus représentatif de la
structure. «Fabrice Revaz en est le responsable. Ensuite, en fonction
des besoins, c’est l’équipe de la réservation qui vient l’épauler.» Ce
rapatriement a été présenté dans une des pages d’un mailing envoyé aux
quelque 380 agences partenaires de VT Vacances. «Nous sommes en mesure
de proposer ce service car nous avons d’excellents contacts avec nos
partenaires locaux. Nous privilégions des réceptifs qui nous
ressemblent, et le fait qu’il s’agisse de petites équipes qui
fonctionnent comme VT Vacances nous permet d’avoir un travail optimal,
conjuguant flexibilité et rapidité d’exécution.» L’objectif n’est
pourtant pas de se positionner comme concurrent. «Nous proposons un
service de groupe sur nos destinations. Certes, notre offre s’apparente
plus à de l’événementiel ou du sur mesure qu’à un simple copier-coller
de notre production individuelle. Mais nous voulons simplement indiquer
aux agences qu’en cas de demande de groupe sur une de nos destinations,
nous sommes en mesure de les aider.»

La politique de VT Vacances qui vise à ne pas se développer à tout va
ou s’étaler à tout prix prévaut également pour le produit VThérapie de
groupe. «Si nous recevons une demande pour une destination qui n’est
pas dans notre programme, nous ne la refuserons pas systématiquement.
Nous évaluerons sa faisabilité et donnerons une réponse.»

Cependant, Stéphane Jayet rappelle bien qu’il n’est pas question de se
prétendre organisateur de voyages dans le monde: «C’est un complément à
l’offre sur nos destinations avant tout.»  

CD