2008 brachte Air Baltic ein Passagierplus von 29% gegenüber Vorjahr auf
total 2,59 Mio. Passagiere. Für den Schweizer Markt werden keine
separaten Zahlen bekannt gegeben. Es ist aber davon auszugehen, dass
das Schweiz-Plus deutlich höher liegt als die Gesamtsteigerung von 29%.
Oliver Lubich, Area Manager Germany, Austria & Switzerland, meint:
«Wir sind sehr zufrieden mit der Entwicklung des Schweizer Markts.
Bisher wurde jedoch von unserer Seite nur die Punkt-zu-Punkt-Verbindung
von Zürich nach Riga ausgebaut. Durch die Optimierung unseres Flugplans
mit den Verbindungen ZürichRiga am Mittag und den dadurch besseren
Anschlussverbindungen in Riga versprechen wir uns einen erneuten
Anstieg der Buchungszahlen. Im Januar lag der Anteil der
Transferpassagiere, die via Riga reisen, bei rund 40%.»
Anschlussverbindungen von Zürich via Riga sind zu folgenden Zielen
möglich: Almaty, Baku, Billund, Göteborg, Helsinki, Kopenhagen, Kuopio,
Linköping, Moskau, Oslo, Palanga, St. Petersburg, Stockholm, Tallinn,
Tampere, Taschkent, Tiflis und Vilnius. «Alle Ziele sind mit
einer Umsteigezeit zwischen 45 Minuten und 2 Stunden zu fliegen. Dazu
kommen die günstigen Tarife, die in der Regel deutlich unter denen
unserer Mitbewerber liegen», so Lubich. Zudem sind die Mittagsflüge
auch für Lokalpassagiere angenehm, erklärt er: «Der frühe Rückflug von
Riga nach Zürich um 06.40 Uhr entfällt. Besonders Gäste, die ihren
Urlaub im Baltikum verbringen, dürfte diese Neuerung freuen.» Neue
Strecken ab Sommer 2009 sind Linköping, Tromsö und Palanga.
Der Online-Buchungsanteil bei Air Baltic liegt derzeit bei 40 bis 45
Prozent. Die Flüge können aber auch via Reiseveranstalter gebucht
werden. «Die Nachfrage nach dem Baltikum und Osteuropa steigt in der
Schweiz deutlich. Dies betrifft sowohl Rundreisen im Baltikum als auch
Städtereisen. Air Baltic arbeitet daher zum einen mit den Schweizer
Reiseveranstaltern zusammen, die sich auf diese Region
spezialisiert haben, wie zum Beispiel Kira Reisen oder Kontiki Saga.
Darüber hinaus arbeiten wir auch mit M-Travel Switzerland und Kuoni
zusammen. Derzeit stehen wir in Gesprächen mit einem weiteren grösseren
Reiseveranstalter, und bedingt durch die nun deutlich verbesserten
Flugzeiten ab Zürich auch mit mehreren Osteuropa-Spezialisten», sagt
Lubich zur Zusammenarbeit mit den TOs.
Wichtig im Vertrieb sei ein ausgewogener Mix, meint Lubich: «Reisebüros
und Veranstalter sind wichtige Partner. Hier bauen wir unseren Service
aus, bieten auch 2009 Schulungen und Workshops über unsere
Destinationen an oder gewähren besondere Angebote wie unseren Super-PEP
inklusive Hotelübernachtung. Gruppenanfragen werden in maximal 48
Stunden bearbeitet, in der Regel sogar schneller. Auf der anderen Seite
bauen wir unsere Webseite aus und bieten hier neue Möglichkeiten an, um
das Reisen mit uns so angenehm wie möglich zu gestalten.»
Chris Probst
Produkte-Verbesserungen
Das Air-Baltic-Produkt wurde laut Oliver Lubich in diversen Punkten verbessert:
Online-Check-in ab Zürich, Wien und bei allen Abflügen ab Deutschland.
Vorbestellung von warmen Mahlzeiten über Airbaltic.com.
Airport Express: Bus-Shuttle vom Flughafen Riga in die Innenstadt.
Hotel Islande: Kooperation mit dem 4-Sterne-Hotel, dadurch bessere Tarife.
Alle Boeing 737 sind mit neuen Sitzen ausgestattet.
Stopover-Programm ausgeweitet: Fluggäste, die keine
Anschlussverbindung am selben Tag nutzen können, haben die Möglichkeit
einer günstigen Übernachtung in Riga, die im Gesamtpreis bereits
enthalten ist.
Baltikum-Airpass: Flüge zwischen Riga, Tallinn, Vilnius und Palanga zum Festpreis von 72 Euro (all inc.).
Firmenprogramm verbessert: Ab einem Volumen von 5000 Euro voll
flexible Tickets auch für Durchgangsverbindungen , die zum Teil
deutlich unter den Preisen der Mitbewerber liegen. Separates
Buchungsportal für einfaches Verwalten der Buchungen. Alternativ können
Tickets für Firmenkunden auch über ein vorher festgelegtes Reisebüro
ausgestellt werden.
CP
Die Flugzeiten ab/bis Zürich
Der Flug BT 642 von Air Baltic startet im Winterflugplan (bis Ende März
2009) jeweils dienstags und donnerstags um 13.20 Uhr und samstags um
13.30 Uhr. Ankunft in Riga ist um 17.00 Uhr, beziehungsweise samstags
um 17.10 Uhr. Der Flug RigaZürich startet an allen drei Verkehrstagen
um 11.00 Uhr und landet in Zürich um 12.30 Uhr.
Die Flotte von Air Baltic
Die Flotte der Air Baltic umfasst 28 Flugzeuge: 2 Boeing 757-200; 16
Boeing 737-300/500 und 10 Fokker 50. Ab November 2009 werden die Fokker
50 durch Q400 Next Gen ersetzt. Air Baltic hat derzeit acht Maschinen
dieses Typs fest bestellt und Optionen auf vier weitere.
