Seit Oktober gibt es jeden Donnerstag an 48 K Kiosken von Valora ein
Reiseangebot von TUI Suisse zu buchen. Das Angebot, das mit Inseraten
beworben wird, ist mit einem Fixpreis für zwei Personen ausgeschrieben
und kann nur in dieser Variante, ohne jegliche Änderungen, und nur im
Kiosk gebucht werden. Roland Schmid von TUI Suisse: «Mit Valora haben
wir seit Jahren eine Zusammenarbeit durch den Vertrieb der
Vögele-Kataloge via Dispenser in den Kiosken. Wir haben nach neuen
Möglichkeiten gesucht, da Valora das Kiosk-Angebot attraktiver machen
möchte. Ready4Ready ist eine Servicemarke, über die Angebote im Bereich
Versicherungen, Erlebnis, Reisen und Erholung aufgelegt werden. Vorerst
beschränkt sich das Angebot auf Reisen und die exklusive Zusammenarbeit
mit uns.»
Laut Schmid ist die Pilotphase unbefristet, man wolle Erfahrungen
sammeln. Jeden Donnerstag gibt es ein neues Angebot, das jeweils bis am
darauffolgenden Mittwoch buchbar bleibt. Der Kunde füllt im Kiosk ein
Anmeldeformular aus und bezahlt die Reise auch gleich im Kiosk. Die
Abwicklung mit Bestätigung, Reisedokumenten und Durchführung der Reise
liegt bei TUI Suisse. Nebst einer Homepage ohne Buchungsmöglichkeit
(www.ready4ready.ch) wurde auch eine Gratis-Hotline eingerichtet
Anrufe gelangen direkt ins Callcenter von TUI Suisse. Zur Frage, wie
Valora für die Buchungen abgegolten wird und wie viele Buchungen die
ersten zwei Angebote generiert haben, will sich Schmid nicht
äussern.
UH