Höhere Ägypten-Gebühr stösst auf Unverständnis (Ausgabe 2013-14)

Airlines müssen Ausreisegebühren den TOs weiterbelasten.

Eigentlich geht es nur um USD 5. Um diesen Betrag wird die ägyptische Regierung per 1. Mai 2013 die Ausreisetaxe für ausländische Besucher erhöhen; die Mehrkosten werden in die Flugpreise eingerechnet. Dass die Gebühren in einer Zeit erhöht werden, in der die Touristen erst zögerlich zurückkehren und viele TOs um jeden Ägypten-Kunden kämpfen müssen, stösst auf Unverständnis. «Das ist sehr ärgerlich und gerade in der momentanen Situation völlig unverständlich, zumal die ägyptische Regierung keine Argumente zu dieser Neuerung geliefert hat», sagt Stefan Gutknecht, Director Sales Switzerland von Air Berlin, «und wir als Airline werden hier zum Geldeintreiben benutzt.» Gerüchte, wonach Air Berlin rechtlich gegen diese Erhöhung vorgehen wolle, kann Gutknecht aber nicht bestätigen.

Die Gebühr gilt auch für Kunden, die bereits gebucht und bezahlt haben. Darum wird Air Berlin den TOs nicht USD 5, sondern EUR 8 auf neue Buchungen weiterverrechnen, quasi als Mischrechnung. 

Die Schweizer Ägypten-Veranstalter wurden bisher erst von Air Berlin und von Tuifly über die Zusatzgebühr orientiert. Noch keine Infos gibt es von Edelweiss Air. Gemäss CEO Karl Kistler sei das Thema zurzeit noch in Abklärung. Bereits alles klar ist hingegen in Deutschland. Dort erheben die Veranstalter allesamt eine Zusatzgebühr zwischen EUR 8 und 10. 

SJ