Die schon länger angekündigte Schweiz-Website des Onlinereisebüros Expedia lässt zwar weiterhin auf sich warten. Dennoch schraubt das grösste Reiseunternehmen der Welt seine hiesige Präsenz hoch: mit dem Reisebüroprodukt Expedia TAAP, kurz für «Travel Agents Affiliate Program».
Vertreten wird das Produkt von Discover the World, die Expedia TAAP bereits in über 30 anderen Märkten repräsentieren. «Wir sind einerseits zuständig für die Promotion, andererseits sind wir aber auch das Call-Center bei Fragen der Agenten», erklärt Richard Gugerli von Discover the World in Merenschwand. Seit er die Reisebüros am letzten Freitag über das neue Produkt informiert hat, hätten sich schon zahlreiche Agenten registriert. «Bis Ende Jahr hoffe ich auf 300 registrierte Büros», so Gugerli, «mit über 240000 Häusern haben wir mehr Hotels im Angebot als jede andere Datenbank. Heute bedienen sich viele Reisebüros verschiedener Plattformen und Portale; wir decken aber praktisch alles ab.» Wer sich auf www.expedia.de/taap registriert, kann auf der kürzlich überarbeiteten Expedia-Website Hotels buchen.
Die Buchung kann gespeichert, verändert und bei bestimmten Hotels bis am Tag vorher kostenlos storniert werden. Vor allem ist für die Agenten aber die Kommissionierung interessant: Bei Hotels mit Expedia Special Rate, die laut Gugerli rund vier Fünftel des Portfolios ausmachen, gibts 10%, ansonsten 7% oder bei GDS-Hotels 2%. Darüber hinaus gewährt Expedia je nach Jahresumsatz bis zu 1,5% Incentive-Kommission.
Auf der TAAP-Website, die eigentlich für Deutschland kreiert wurde, sind zudem noch Kommissionen für weitere Produkte wie Flüge, Mietwagen oder Packages ersichtlich; «in der Schweiz werden aber nur Hotels kommissioniert. Auf andere Buchungen gibt es keine Kommission, sie zählen jedoch zum Umsatz für die Incentive-Berechnung», erklärt Gugerli. Auch die Preise werden vorerst noch in Euro angegeben. Im Herbst 2014 soll die Schweiz dann eine eigene TAAP-Website erhalten eventuell sogar gleichzeitig mit der Einführung des OTA Expedia in der Schweiz.
