Viele Reisebüros betreiben nebenbei ein kleines Touroperating häufig im Sinne von Vereins- oder Leserreisen. Für diese hat Cets-Hersteller Traviaustria ein neues Tool entwickelt, das bald auch in der Schweiz via Cets/Travelport erhältlich sein wird: Reva, kurz für «Reisebüro-Eigenver-anstaltungen». Sinn und Zweck ist es gemäss Reto Wäger von Cets, dass Reisebüros die einzelnen Bausteine möglichst einfach erfassen, kalkulieren und als Package im Internet publizieren können, ohne sich ein umfangreiches TO-Tool anschaffen zu müssen.
«Grosse Veranstalter und Kettenbüros könnten es aber trotzdem einsetzen, etwa um kleine Spezialreisen zu vertreiben», sagt Wäger.
Da definiert werden kann, ob die Reise im Internet öffentlich sicht- und buchbar ist oder sich in einem passwortgeschützten Bereich befindet, kann das Tool sowohl B2C als auch B2B eingesetzt werden. Auf diese Weise kann die Reise auch nur bestimmten Filialen oder Agenturen zugänglich gemacht werden.
Im Tool können verschiedene Abreisedaten derselben Reise definiert werden. Für die Einzelleistungen können Zielmargen erfasst werden, worauf das System die Kalkulation der Reise übernimmt. Im Fulfillment lassen sich auch Bestätigungen, Reiseprogramme und Mails direkt aus Reva heraus versenden.
In Österreich wird Traviaustria das Produkt in Kürze lancieren, der Schweiz-Start ist für Ende 2013 oder Anfang 2014 vorgesehen. Wäger hat bereits rund ein Dutzend Schweizer Reisebüros angeschrieben, die ein kleines Touroperating betreiben und somit als Kunden in Frage kämen.
SJ
