AB und Iberia mit Codeshares
Air Berlin (AB) und Iberia (IB)bieten ihren Passagieren weitere Flüge unter gemeinsamer Flugnummer an. Passagiere können damit auch die Nonstop-Flüge von Iberia ab Zürich und Genf nach Madrid via Air Berlin buchen. Iberia wiederum profitiert vom innerdeutschen Streckennetz und der guten Anbindung an Ziele in Skandinavien über das AB-Drehkreuz in Berlin.
AF-KLM hilft Agenten im Chat
Chatten mit dem Help Desk von Air France-KLM: Ab dem 27. Juni profitieren die Schweizer Reisebüros von -einem neuen Produkt, für das die Schweizer Geschäftseinheit von Air France-KLM zum Pilotmarkt auserkoren wurde. Fragen werden von Airline-Experten live und in Realtime im Chat beantwortet. Das neue Tool wird während drei Monaten getestet. Für diese Phase wird Englisch als Leitsprache im Chat verwendet. Die Experten werden von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr antworten. Zugang zum Chat erhalten die Reisebüros mit dem Start-Icon auf www.afkl.biz, der Homepage der Airlines für Agenten.
Finnair bald auch nach Chongqing
Im Mai 2012 nimmt Finnair neu die chinesische Metropole Chongqing in ihr Streckennetz auf. Finnair, die strategisch voll auf Asien setzt, bietet damit als erste Airline Europas eine Nonstop-Route nach Chongqing. Greater Chongqing, am Rande des tibetischen Plateaus gelegen, hat zurzeit 32 Mio. Einwohner; es wird erwartet, dass sich diese Zahl innert der nächsten fünf Jahre verdoppelt. Geplant sind vier wöchentliche Flüge mit einem Airbus A340; die Flugzeit ab Helsinki wird 8,5 Stunden betragen. Finnair fliegt in China bislang auch nach Peking, Shanghai und Hongkong.
