Ticketxpress statt HP Flight Shop und Passepartout (Ausgabe 2008-34)

Die beiden bisher unabhängig voneinander agierenden Ti-cketbroker innerhalb der Gruppe M-Travel Switzerland (MTCH), Hotelplan Flight Shop und Passepartout (Travelhouse), werden im November 2008 am MTCH-Hauptsitz in Glattbrugg zusammengelegt. Neu wird der Ticketbroker von MTCH unter dem Namen Ticketxpress am Markt auftreten. «Best of both worlds», nämlich bester Service, schnell, lösungsorientiert, höchste Fachkompetenz, tagfertige Verarbeitung und

Die beiden bisher unabhängig voneinander agierenden Ti-cketbroker
innerhalb der Gruppe M-Travel Switzerland (MTCH), Hotelplan Flight Shop
und Passepartout (Travelhouse), werden im November 2008 am
MTCH-Hauptsitz in Glattbrugg zusammengelegt.

Neu wird der Ticketbroker von MTCH unter dem Namen Ticketxpress am
Markt auftreten. «Best of both worlds», nämlich bester Service,
schnell, lösungsorientiert, höchste Fachkompetenz, tagfertige
Verarbeitung und reduzierte Komplexität sei das Ziel der
Zusammenfassung der beiden Ticketanbieter, erklärt Marcel Herter, Chef
von Passepartout und neuer Leiter des MTCH-Brokers Ticketxpress. Der
bisherige Leiter des Hotelplan Ticketshop, Bruno Gutmann, wird Herter
künftig im Bereich Key Accounts und Salespromotion unterstützen.

Ticketxpress wird auf der Technologieplattform von Hotelplan basieren
und das Multi CRS-Ticketing auf allen gängigen GDS-Systemen wie
Amadeus, Galileo, Sabre und Worldspan anbieten. Laut Herter werden die
Tickets im System erstellt, in dem die Buchung getätig worden ist.

In Vorbereitung ist ein neues Servicemodell ab 1. November 2008, die
Anpassung und Aufwertung des Abfragetools, die Anpassung der
Kommunikationsplattform sowie die Schaffung der Multi CRS-Fähigkeit auf
der HIT-Plattform.

Keine Veränderung gibt es in der Westschweiz. Dort bleibt Tourisme pour Tous (TPT) der Ticket-Ansprechpartner.