Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Bei Knecht ist das Tour-operating wachsend, das Retailing rückläufig. Bei der Knecht Reisen AG sind es +3,9% im Touroperating und 1,1% im Retailing, vor einem Jahr sah es praktisch gleich aus. Durchleuchtet man die gesamte Reisegruppe, sind es sogar +3,2% im Touroperating und 2,3% im Retailing.
«Das hängt natürlich damit zusammen, dass unsere Tochterfirmen mehrheitlich TO-getrieben sind», erklärt Gruppen-CEO Roger Geissberger, «aber auch damit, dass die Preise letztes Jahr rund 5% tiefer waren, was man vor allem bei den Badeferienprodukten von Fremdanbietern merkt, die wir im Retailing verkaufen.»
Die Paxzahlen seien nämlich auch im Retailing gestiegen, und der Umsatz der Eigenprodukte ebenfalls. Mit der Performance der Reisebüros ist Geissberger deshalb zufrieden. Festzuhalten sei zudem, dass in absoluten Zahlen immer noch rund zwei Drittel des Gewinns aus dem Retailing stammen.
Der Online-Umsatz, der bei Knecht lediglich 5% der gesamten Erlöse ausmacht, war ebenfalls rückläufig. Hier setzt Knecht aber eher auf eine Verknüpfung von On- und Offline. Dank dem neuen Webauftritt konnten mehr Kunden direkt zu den hauseigenen Spezialisten vermittelt werden.
Schaut man sich im Geschäftsergebnis die Umsätze der einzelnen Marken an, schwingen vor allem Royal Reisen, EWT und Glur obenaus Letzterer mit dem besten Ergebnis seiner 38-jährigen Firmengeschichte.
Am deutlichsten unter dem Vorjahrniveau lag der Retailer Vasellari, was die Entwicklung zwischen TO und Retailing nochmals unterstreicht. Kira, im Ergebnis 2014 mit +7% noch klar über Budget, leidet heuer unter der politischen Situation in Russland und Umgebung und hat bisher beinahe die Hälfte des Umsatzes eingebüsst.
Einen Schub wird das Retailing im nächsten Jahr erfahren, wenn die nächste Akquisition ansteht. Per 1.Januar 2016 werden die Reisebüros der Swissexpress-Gruppe in die Knecht-Reisegruppe integriert (TI berichtete). Ausserdem stehen Geissberger und Co. zurzeit für einen weiteren Zukauf in Verhandlungen mit Retailern aus der Romandie.
