Der Travel Trade Workshop (TTW) wurde auch bei seiner 34. Ausgabe vom
4. und 5. November in Montreux seinem Ruf als wichtigstem jährlichen
Treffpunkt der Schweizer Tourismusindustrie gerecht. Unter
Berücksichtigung des schwierigen wirtschaftlichen Umfelds wird diese
Einschätzung durch die nüchternen Zahlen mehr als gestützt: Auf einer
Fläche von 4100 Quadratmetern haben 390 Aussteller das sind acht
Prozent weniger als im Vorjahr ihre Produkte und Dienstleistungen
präsentiert. 5882 Besucher haben sich für den TTW interessiert und sind
nach Montreux gereist, das sind 10,5 Prozent weniger als im letzten
Jahr.
Traditionell lag ein Schwerpunkt des TTW wiederum auf der Aus- und
Weiterbildung. Zahlreiche Workshops, Präsentationen, Diskussionsrunden
und die speziellen Angebote Destination Circuit sowie Trainee Workshop
waren gut besucht. Als Höhepunkte bezeichnet Ralph Nikolaiski, Direktor
der organisierenden TTW Management AG, die Ausführungen von Prof. Dr.
Christian Laesser zum Thema «Internet und Reisebüros» am TTW Forum, die
Diskussionsrunde zum Thema «Krisenresistenz des stationären Vertriebs»
am TTW Podium sowie den Business Travel Workshop (BTW) vom Donnerstag
mit dem ersten öffentlichen Branchenauftritt von Harry Hohmeister als
neuem CEO der Swiss.
Interessant in diesem Zusammenhang: Die themenspezifischen Aus- und
Weiterbildungsangebote so etwa die Workshops von Rolf Metz, Manfred
Ritschard und Brian Barrows stiessen auf ein ungleich grösseres
Interesse als etwa die Destinations-Workshops der Tour Operators.
Das Gastland Tunesien mit seinem grossen Stand und angegliedertem
Restaurant sowie einer grossen Delegation, angeführt vom
Tourismusminister, vermochte das beliebte Ferienland in seiner ganzen
Vielfalt darzustellen und damit zu punkten. Erstmals wurde der
BusContact, neu angereichert mit je einem Forum am Mittwoch und
Donnerstag, dieses Jahr vollständig in die Fachmesse integriert. Das
ermöglichte den Leistungsträgern ein Mehrfaches an Kontakten als in
früheren Jahren.
Auf grosses Interesse stiessen die Resultate der ersten Schweizer
Studie zum Thema Kindersextourismus, vorgestellt von Ecpat Switzerland.
Die Umweltorganisation Myclimate verlieh am TTW zum ersten Mal fünf
Awards an besonders ambitionierte CO2-Kompensationspartner und die
Swiss zeichnete zwei Journalisten mit je einem Swiss Media Award für
ihre Beiträge zum Thema Reisen bzw. Aviatik aus.
Das Internet-basierte Terminreservations-System One2One wurde, wie auch
die physische Lounge, zwar rege benutzt, bedarf aber der weiteren
Optimierung, so Nikolaiski. Es sei schade, dass eine stattliche Anzahl
von Terminanfragen unbeantwortet geblieben seien.
«Die Intensität der fachlichen Auseinandersetzung und des Networkings
am diesjährigen TTW war auf hohem Niveau», resümiert TTW-Direktor
Nikolaiski. Die aktuelle Wirtschafts- und Tourismuskrise habe das
Bedürfnis nach einem fachlichen Austausch unter Messebesuchern wie
Ausstellern deutlich intensiviert.»
Als erster Höhepunkt der TTW-Tage in Montreux kann sicherlich die
TRAVEL STAR Awards Night am Vorabend der Messeeröffnung bezeichnet
werden. 550 Gäste, darunter alle Top Shots der Schweizer Reisebranche,
waren im Auditorium Stravinski bei der Verleihung der 53 Auszeichnungen
in Gold, Silber und Bronze, umrahmt von Showacts, mit dabei und
genossen das anschliessende Champagner-Buffet in den stilvollen Räumen
des Fairmont Le Montreux Palace. Der Abschluss des ersten Messetages
wurde in der ungezwungenen Atmosphäre des Petit Palais/La Coupole an
der Skyteam TTW Night gefeiert.
Urs Hirt
