Thomas Cook startet mit zahlreichen Neuerungen und einem ausgebauten Programm in die Sommersaison 2011. Das Sommergeschäft macht bei Thomas Cook rund 75 Prozent des Gesamtgeschäfts aus, wobei die Buchungen in der Schweiz zu etwa 80 Prozent auf die Marke Neckermann entfallen und 20 Prozent auf Thomas Cook.
Neckermann Reisen geht mit insgesamt 21 Katalogen an den Start für den Sommer 2011. «Erweiterte Sparmöglichkeiten sowie der Ausbau von zielgruppengerechten Konzeptprodukten und des Autoreisenportfolios waren unsere Schwerpunkte bei der Planung des Sommerprogramms 2011. Vor allem bei unseren Familien- und Indi-vidualreiseprodukten gehen wir be-sonders offensiv in die neue Saison», erklärt Michael Tenzer, Geschäftsführer Touristik der Thomas Cook AG.
Das Familienangebot wurde stark ausgebaut und neu gestaltet. 26 zusätzliche Kids Clubs kommen zum Programm dazu. Insgesamt sind es damit 57 Kids Clubs auf der Nah-, Mittel- und Fernstrecke sowie in Deutschland. Darüber hinaus stehen 22 Family Clubs zur Auswahl das Angebot wurde also um rund ein Drittel ausgebaut. In den Family Clubs stehen zusätzlich Abendshows und Holiday-Englisch-Schnupperkurse für Kinder zwischen drei und zwölf Jahren auf dem Programm. Zudem wurden die Altersgruppen neu in drei statt zwei Stufen eingeteilt.
Der Katalog Family Flugreisen wurde um die Dominikanische Republik (drei Hotels) und Menorca (zwei Hotels) erweitert. Im Angebot Family & Parks finden sich neu sieben Kids Clubs in Spanien, Ungarn und erstmals in Deutschland sowie einmal Babybetreuung mit Babywalz in Deutschland. Zudem haben fünf zusätzliche Centerparks und Sunparks den Weg ins Neckermann-Portfolio gefunden.
Im Sommer bietet Neckermann fünf neue Zielgebiete an: Die Türkische Ägäis mit Dalaman ist wieder neu im Programm, im Katalog Griechenland & Zypern finden die Gäste neu den Flughafen Chania im Westen Kretas und die Insel Santorin. In Marokko wird Neckermann Reisen den Flughafen Nador und die neue Ferienregion Saidia an der Mittelmeerküste aufnehmen.
Im Individualreisenkatalog «Kroatien & Osteuropa» ist die Slowakei mit insgesamt vier Hotels in der Hohen und Niederen Tatra neu im Programm.
Statt im Spanien-Katalog sind Gran Canaria, Teneriffa, Fuerteventura, Lanzarote und La Palma nun in einem eigenen Sommerkatalog dargestellt. Ebenfalls in diesem Katalog findet sich das zur Wintersaison neu eingeführte Ziel Kapverdische Inseln.
«Das grosse Potenzial bei Autoreisen möchte Neckermann Reisen künftig besser nutzen und geht mit einer deutlichen Produkt- und Serviceausweitung im Segment Auto- und Individualreisen in das Reisejahr 2011», so Marta Di Girolamo, Geschäftsführerin Veranstalterbetrieb in der Schweiz. Ausgebaut wurde das Produkt um mehr Hotels und zusätzliche Anreisemöglichkeiten. In den Individualreisekatalogen kommen 188 zusätzliche Hotels dazu in den Buchungssystemen stehen weitere 100 Häuser zur Auswahl. Aus-serdem können die Individualziele jetzt auch mit einer Vielzahl von Linienflügen ab Zürich oder Basel kombiniert werden.
Simon Benz
Ausbau bei Thomas Cook
Das Produktportfolio der Marke Thomas Cook verteile sich über 20 Kataloge und sei in die Breite und in die Tiefe ausgebaut worden, erklärt Michael Tenzer, Geschäftsführer Touristik der Thomas Cook AG. «Wir werden mit dieser Marke das Luxussegment aber nicht verlassen, sondern erweitern.»
Das Angebot besteht aus fünf Länderkatalogen für Nah- und Mittelstreckenziele sowie sechs Katalogen für Fernstreckenziele. Zudem gibt es insgesamt neun Themenkataloge. Erstmals erschienen sind der Länderkatalog «Erlebnis China» sowie die Themenkataloge «Country & Style» und «Aktiv- & Erlebnisreisen». Den Luxuskatalog «Selection» hat Thomas Cook im Vergleich zum Sommer 2010 um 66 auf 293 Häuser ausgebaut. Zudem wurde das Nordamerika-Programm um 148 Hotels, vier Rundreisen und eine neue Kreuzfahrt erweitert. Hinsichtlich Komfort bietet Thomas Cook nun elf dazubuchbare Leistungen: Neu sind der private Chauffeur/Reiseleiter sowie die Condor Premium Economy.
Neu hat Thomas Cook das Ferien-Sportprogramm «Cooks Sport Club» ins Leben gerufen. Frank Busemann, olympischer Silber-Gewinner im Zehnkampf in Atlanta 1996, hat für insgesamt zehn Hotels in sechs Ferienregionen ein Programm aus Ausdauer-, Koordinations-, Beweglichkeits-, Schnelligkeits- und Krafttraining zusammengestellt. Die Gäste können dabei selbst entscheiden, ob sie alle oder nur einzelne Sporteinheiten absolvieren.
BNZ
