Startet Sheraton einen Trend? Auf einem Kongress in Seattle erhielten Sheraton-Gäste letzte Woche eine angenehme Überraschung: Auf der Karte, die ihnen als Zimmerschlüssel diente, war gleichzeitig ein Gutschein im Wert von zehn Dollar für eine Verpflegung in einem nahe gelegenen Starbucks integriert, wie das Portal «Skift» schreibt.
Eine simple Idee, mit welcher Hotels Geschäftspartnerschaften mit Unternehmen in deren Nähe aufbauen und gleichzeitig Kundenpflege betreiben können. Ausserdem wollen sich ja Kongressbesucher und Geschäftsreisende nicht nur im Hotel selbst oder im Kongresszentrum verpflegen.
Das Konzept könnte innerhalb der Starwood-Familie Schule machen. Ob andere Hotels ebenfalls auf diesen Marketingzug aufspringen, bleibt abzuwarten.
JCR
