Zum 8. Mal findet am 11. September 2013 im Mövenpick Hotel Zürich-Regensdorf das Schweizer Travel Management Forum (STMF) statt. An der grössten Kongress- und Networking-Plattform für die Business Travel Professionals in der Schweiz präsentieren und diskutieren Experten und Exponenten aktuelle und strategische Zukunftsfragen, die in der Branche unter den Nägeln brennen.
So geht es etwa um das heisse Eisen «Managed Travel 2.0» und «open booking»: Die Zahl ausgeklügelter Buchungsmöglichkeiten über mobile Geräte wächst rasant und verleitet die Reisenden, vermehrt unterwegs zu buchen wie soll das Travel Management mit dieser Entwicklung umgehen? Ein anderes Stichwort kreist um den Begriff «Mobile Payment»: Die NFC-Technologie wird die Art und Weise, wie künftig unterwegs bezahlt wird, grundlegend verändern welche Auswirkungen hat dies auf die Reiserichtlinie, die Reisekostenabrechnung und das Controlling? Ebenso zukunftsgerichtet ist das Thema «Neuer Datenstandard NDC der IATA»: Damit soll eine bessere Differenzierung der Produkte (Stichwort Ancillary Fees) erreicht werden mit welchen Konsequenzen ist für den Business-Travel-Prozess zu rechnen?
Praxisbezogene Einblicke bieten zwei zur Wahl stehende Breakout-Sessions: Neue «Door-to-Door»-Applikationen versprechen ganzheitliche Routen- und Verkehrsträger-Vergleiche Spielerei oder die Zukunft der Reiseplanung? Und: Die Einforderung der gesetzlichen Entschädigungszahlungen von Airlines bei Verspätungen und Annullationen ist oft ein Spiessrutenlauf ist das Outsourcing die Lösung?
Das STMF richtet sich an alle in Unternehmen und Organisation jeder Grössenordnung für Geschäftsreisen zuständigen Travel Manager, Einkäufer, Assistenzen etc. Ebenso angesprochen werden die Travel Management Companies und Reisebüros, Leistungsträger und Dienstleister. Organisiert wird der Fachanlass von «Business Traveltip», dem Schweizer Magazin für Geschäftsreisen und Vielflieger, in Zusammenarbeit mit dem Verband Deutsches Reisemanagement (VDR) und der Schweizer Consulting-Firma TravelBrain. Mehr Informationen unter www.stmf.ch.
Beat Eichenberger
