Lors d’un changement de réservation aérienne par un client, les agents de voyages devaient jusqu’ici procéder aux modifications étape par étape de toutes les prestations complémentaires (réservations de siège, bagages, repas, etc.) et calculer une nouvelle fois les coûts générés par ce changement. Le GDS simplifie dès maintenant le quotidien des agents en lançant la nouvelle fonction “Amadeus Service Changer”, laquelle permet d’automatiser la transcription des Electronic Miscellaneous Documents (EMDs) relatifs aux services Ancillary.
La nouvelle fonction simplifie le calcul de la différence de prix et l’automatise. Pour l’agent de voyages, cella se traduit par un gain de temps considérable et une réduction du travail administratif. La nouvelle fonction est dès maintenant mise gratuitement à la disposition des agences utilisatrices. (DS)
Imprimer
